riniisparwati.com – Ada kalanya saat kita sedang menelepon, ada notifikasi nomor yang anda tekan belum lengkap mohon periksa kembali nomor tujuan anda atau hubungi pusat pelayanan pelanggan telkomsel. Padahal, nomor yang kita masukkan benar tidak salah.
Nah, di artikel ini, akan saya ulas habis kenapa muncul suara nomor yang anda tekan belum lengkap beserta solusi cara mengatasinya.
Problem nomor yang anda tekan belum lengkap bisa terjadi untuk provider telkomsel, tri, indosat, xl, atau kartu seluler lainnya.
Simak baik-baik penjelasannya di bawah ini.
Daftar Isi Artikel
Kenapa Nomor yang Anda Tekan belum Lengkap
Ada beberapa kemungkinan penyebab kenapa No. yang kamu tekan belum lengkap saat melakukan panggilan keluar.
1. Nomor yang kamu ketik kurang
Kemungkinan pertama, kamu memang kurang mengetik nomor. Tidak sesuai dengan digit nomor yang seharusnya.
Harusnya 13 digit kamu ketik hanya 12 digit.
Atau seharusnya 12 digit kamu ketik baru 11.
Karena nomor kurang, maka keluar suara nomor yang kamu ketikkan belum lengkap.
Beda jika kamu salah menulis nomor, dengan digit yang sama. Misalkan angka 3 kamu ganti 2, itu bisa nyasar ke nomor orang lain hehe.
2. Kartu seluler kamu bermasalah
Kemungkinan kedua, ada masalah dengan kartu seluler kamu. Hal ini bisa saja terjadi.
Misalkan kartu rusak karena sering copot lepas, retak, atau sebab lainnya.
Jika ini terjadi, maka kamu harus mengganti kartu kamu dengan yang baru.
3. Masalah dengan hp yang kamu gunakan
Kemungkinan lainnya, bisa juga ada masalah dengan hp yang kamu gunakan.
Terutama dalam menangkap sinyal seluler.
Oleh karena itu, kamu bisa menggunakan beberapa solusi di bawah ini untuk mengatasi permasalahan ini.
Baca juga: nomor yang anda tuju tidak dapat menerima panggilan.
Cara Mengatasi Nomor Yang Anda Tekan Belum Lengkap
Jika kamu melakukan panggilan keluar dan muncul suara seperti di atas, silakan coba beberapa cara mengatasi nomor yang anda putar salah berikut ini:
1. Periksa kembali nomor tujuan yang kamu tekan di hp
Saat melakukan panggilan, coba periksa kembali nomor tujuan telepon kamu.
Pastikan nomor benar, jumlah digit sama, tidak tertukar posisinya, harus sama persis.
Jika menggunakan 13 digit, pastikan sudah 13 digit, atau jika 11 digit pastikan 11 digit, jangan kurang atau lebih.
2. Ketik nomor telepon secara manual
Coba ketikkan nomor panggilan secara manual, tidak copy paste.
Misalkan ketik 085677777777 secara manual di tujuan panggilan.
Silakan coba untuk melakukan panggilan lewat kontak, tapi dengan ketik nomornya.
3. Pastikan menggunakan tanda + sebelum kode negara
Misalkan kamu berada di Indonesia dengan kode negara 62.
Pastikan saat menyimpan nomor kontak atau melakukan panggilan, menggunakan +62.
Bukan 62 saja.
Jika tanda + tidak kamu sertakan, maka akan dianggap kurang menekan nomor.
Jadi lengkap ya ketiknya, +6285677777777.
Jangan buang tanda + nya.
4. Restart hp kamu
Bisa jadi permasalahan ini timbul dari koneksi antara jaringan telpon dengan hp yang kamu gunakan.
Kamu bisa melakukan restart hp kamu, hidupkan ulang handphone.
Setelah itu coba lakukan panggilan ulang dengan menggunakan nomor yang benar, lengkap dengan tanda + nya.
5. Hubungi pihak provider telepon
Jika langkah-langkah di atas sudah kamu lakukan, cobalah untuk kontak provider baik axis, telkomsel, tri, indosat, dll.
Untuk telkomsel, kamu bisa kirim message lewat fanspage resmi Telkomsel dengan melampirkan data:
- Nomor HP,
- Tanggal kejadian yang dialami,
- Nomor yang dihubungi, serta
- Tipe HP melalui inbox agar dibantu cek lebih lanjut dan kerahasiaan data terjaga.
Jika kamu sudah terkonfirmasi akan terhubung dengan Veronika Personal Assistant, pilih kontak live agent untuk terhubung langsung ke Officer.
Baca juga: tekan 1 3 atau 5 untuk meninggalkan pesan suara maksudnya apa.
Kesimpulan
Ada beberapa kemungkinan kenapa nomor yang kamu ketik dianggap kurang lengkap saat melakukan panggilan.
Kamu bisa mencoba beberapa cara di atas untuk mengatasinya.
Demikian penyebab dan cara mengatasi nomor yang anda tekan belum lengkap mohon periksa kembali nomor tujuan anda atau hubungi pusat pelayanan pelanggan. Baca juga: beli paket data cicilan tri.