riniisparwati.com – Bagaimana Jika Kurir Tidak Pick Up Shopee atau kurir gagal pickup padahal jadwal sudah diatur di aplikasi? Saat kita berjualan di shopee, kita bisa mengaktifkan jasa pengiriman hemat, instant, reguler, dan sebagainya. Bisa pakai JNE, JNT, Sicepat, Anteraja, Shopee Express, Ninja Express, ID Express, dan lain-lain.
Kemudian, cara pengiriman pesanan di shopee itu ada dua macam: pick up dan antar ke counter.
Lho, memangnya beda ya antara pickup dan antara ke counter?
Beda gaes.
Daftar Isi Artikel
Perbedaan Pick Up dan Antar ke Counter Pesanan Shopee
Pick up shopee
Pick up pesanan shopee tuh artinya, kurir jasa ekspedisi yang akan mengambil paket pesanan di alamat seller.
Jadi penjual tidak perlu datang ke agen.
Misalkan ke agen shopee express terdekat, j&T, JNE, sicepat, anteraja, ninja express, dan sebagainya.
Penjual tinggal tunggu di rumah saja sesuai dengan jadwal jam pick up yang diatur saat mengatur pengiriman pesanan di shopee.
Kekurangan dari cara ini: penjual harus stand by di rumah menunggu kurir datang menjemput paket.
Jika ditinggal pergi, khawatir tidak ada orang di rumah saat kurir datang.
Ada risiko gagal pickup pesanan.
Kelebihannya: penjual gak perlu repot pergi keluar rumah, jadi hemat biaya transport.
Antar ke counter
Kebalikan dari pickup adalah antar sendiri ke counter.
Seperti kita mau mengirimkan paket jaman dulu.
Kita harus membawa barangnya ke Pos misalkan, lalu kita serahkan kepada petugas di sana.
Jika pakai resi otomatis, gak perlu bayar biaya pengiriman.
Shopee yang akan mengurusnya.
Kelebihan metode ini: Paket bisa diserahkan kapan saja selama kita ada waktu.
Kekurangan: harus repot keluar rumah.
Bagaimana Jika Kurir Tidak Pick Up Shopee?
Jika penjual memilih pengiriman pesanan dengan sistem pickup, itu ada risiko gagal pick up.
Entah itu pakai shopee express, JNT, JNE, atau yang lain.
Lalu bagaimana jika ternyata kurir tidak pick up pesanan shopee kamu?
Yang harus kamu lakukan adalah:
- kamu bisa menghubungi kurir yang biasa pick up ke tempat kamu atau ke nomor agen terdekat dari tempatmu.
- jika gagal tidak ada jawaban atau respon, kamu bisa mengantarkan langsung paket pesananmu ke counter agen terdekat agar pengiriman pesanan kamu tidak terlambat.
- semakin cepat pengiriman pesanan maka nilai kamu makin baik di shopee.
- jika tidak mau melakukan hal di atas, kamu bisa menunggunya esok hari, agar kurir menjadwal ulang pengambilan pick up.
Baca juga: cara mengubah jasa kirim di shopee.
Bagaimana Cara Menghubungi Kurir J&T Shopee atau Jasa Ekspedisi Lain?
Jika kamu menjadi seller di shopee, wajib buat kamu untuk memiliki nomor hp atau WA kurir atau agen tempat kamu biasa kirim pesanan.
Tujuannya, agar saat ada masalah, kamu bisa segera kontak dan tanya-tanya.
Termasuk jika gagal pick up.
Kamu juga bisa tanya-tanya langsung apa saja syarat pick up j&t, shopee express, dll, agar kamu tidak mengalami kendala di belakangnya.
So, silakan save nomor kurir mereka ya.
Baca juga: kenapa barang sudah diterima tapi status masih dikirim.
Kenapa Kurir Bisa Gagal atau Tidak Jadi Pick Up Pesanan Shopee?
Ada banyak sebab kenapa kurir gagal pick up:
- Pesanan sedang ramai karena event tertentu di marketplace sehingga mereka tidak sempat lagi ambil pengiriman pesanan di tempat kamu.
- Kurir mengalami musibah misalkan kecelakaan sehingga gagal pick up ke tempat kamu.
- Kurir sedang sakit sehingga tidak masuk kerja di hari itu.
- Kurir sedang cuti atau ijin karena ada kepentingan keluarga.
- Kendaraan kurir sedang rusak dan butuh waktu perbaikan yang lama.
- dan masih banyak alasan lainnya.
Baca juga: arti kirim sebagai dropshipper di shopee.
Bagaimana Cara Membatalkan Pick Up Di Shopee
Untuk di aplikasi shopeenya, belum ada menu pembatalan.
So, jika mau mengubah pick up shopee, kamu harus menghubungi si kurirnya.
Sampaikan ke kurir, misalkan gak jadi pick up karena kamu mau antar sendiri pengiriman ke agen terdekat.
Jadi gak perlu pick up.
Intinya sih komunikasi aja dengan pihak jasa ekspedisi sehingga kurir tidak kecewa saat ke tempatmu eh gagal pick up.
Baca juga: pesanan di shopee belum dikirim sampai batas waktu.
Kesimpulan
Mau pick up atau antar ke counter, itu adalah pilihan seller.
Tapi biasanya ada syarat tertentu untuk bisa pick up.
Silakan tanya ke masing-masing jasa pengiriman.
Demikian penjelasan lengkap Bagaimana Jika Kurir Tidak Pick Up Shopee. Baca juga: jasa kirim hemat shopee.