Kenapa Barang Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Shopee?

riniisparwati.com – Barang Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Shopee. Belanja di shopee tu enak banget, selain harganya murah, banyak cashback, bisa COD atau bayar ditempat, dan tentunya banyak voucher gratis ongkir sehingga bisa belanja free ongkir tanpa minimal pembelian saat ada promo.

Cara memesan barang di shopee dimulai dengan mencari produk yang akan kita beli, lalu masukkan ke keranjang, checkout, masukkan alamat pengiriman, jasa pengiriman, dan selesaikan pesanan lalu bayar.

Setelah pembayaran tekonfirmasi, kita tinggal menunggu pesanan kita diantarkan oleh penjual ke jasa pengiriman yang kita pilih, misalkan J&T, ID Express, JNE, Shopee Express, dan sebagainya.

Setelah seller input resi di aplikasi shopee, maka kita sudah bisa melacak pesananan kita di shopee dan memantau status pesanan kita sudah sampai di mana.

Inilah enaknya belanja online jaman sekarang, semuanya bisa dilakukan dari rumah, bayar shopee pakai BRI internet banking, lalu cek status pesanan dari hp, dan tunggu deh barang sampai ke rumah.

Nah, saat barang sudah kita terima, ada kalanya status pesanan masih dikirim shopee padahal barang sudah diterima.

Baca juga: cara cek nomor pesanan shopee.

Kenapa Barang Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Shopee?

Jika barang sudah diterima tapi status masih dikirim shopee, itu disebabkan karena pembeli belum melakukan Konfirmasi Pesanan Diterima.

Selama pembeli belum klik “Pesanan Diterima”, maka status pesanan masih dikirim shopee.

Selanjutnya, status ini akan berubah sendirinya sesuai dengan batas waktu yang diberikan oleh shopee.

Setelah beberapa hari, sampai batas waktu yang ditentukan, pembeli tidak mengklik pesanan diterima, sistem shopee akan secara otomatis menganggap bahwa paket sudah diterima.

Uang pun akan dilepaskan dari rekening shopee ke saldo penjual.

Status pesanan akan berubah dari “dikirim” menjadi “selesai”.

Nah, inilah pentingnya mengklik “pesanan sudah diterima”.

Sangat membantu banget bagi seller shopee, karena setelah pembeli mengkonfirmasi barang sudah diterima, seller akan menerima uang hasil penjualannya.

Namun, jika kamu mengalami masalah pesanan diterima tidak bisa di klik, bisa jadi sistem shopee sedang error atau harus menunggu dulu beberapa jam agar bisa diklik.

Misalkan habis beli pulsa atau token listrik di shopee, itu biasanya baru bisa klik pesanan diterima  setelah 4 atau 6 jam dari waktu pemesanan.

Barang Belum Diterima Shopee

Jika dalam waktu lama barang pesanan anda belum juga diterima dari shopee, langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah memperpanjang masa garansi.

Tujuannya agar uang pembayaran kamu tetap berada di rekening shopee, belum ditransfer ke saldo penjual.

Selanjutnya, sebelum masa garansi habis, segera laporkan ke CS shopee kalau pesanan kamu ada masalah.

Silakan hubungi nomor call center shopee jika ingin cepat mendapatkan respon.

Jangan sampai masa garansi habis dan paket belum terima tapi kamu gak melakukan apa-apa, nanti uang kamu bisa hilang dan kamu gak dapat barangnya.

Baca juga: pembatalan otomatis shopee.

Barang Sudah Sampai Tapi Status Masih Dikemas Shopee

Kasus seperti ini juga bisa terjadi saat kita belanja online di shopee.

Kita sudah menerima barangnya tapi status pesanan masih dikemas.

Saat kita cek resi, kita lacak, ternyata juga tidak terbaca status barangnya ada di mana.

Nah, jika hal ini ternyata terjadi sama kamu, kemungkinan besar adalah karena seller salah memasukkan nomor resi di aplikasi shopee.

Jika nomor resi yang dimasukkan salah, maka paket tidak bisa dilacak.

Nomor resi juga tidak terbaca di sistem jasa expedisi sehingga di shopee masih terbaca dikemas, belum dikirim.

Untungnya sih sekarang ini shopee sudah banyak pakai resi otomatis sehingga kemungkinan salah input nomor resi makin kecil.

Baca juga: status dikemas tapi sudah ada resi.

Kesimpulan

Salah satu kasus saat belanja di shopee adalah: Barang Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Shopee.

Hal ini disebabkan karena pembeli belum mengklik Pesanan Sudah Diterima.

Tinggal tunggu beberapa hari saja, nanti status pesanan akan berubah menjadi Selesai.

Demikian penjelasan Kenapa Barang Sudah Diterima Tapi Status Masih Dikirim Shopee. Baca juga: jika proses pengemasan di shopee lebih dari 3 hari.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top