Cara Pengaduan BRI Via WA Whatsapp Gratis (Live Chat Online)

riniisparwati.com – Cara Pengaduan BRI Via WA Gratis (Live Chat Online). Layanan bank BRI kini sudah semakin baik. Selain layanan buka tabungan online lewat aplikasi Brimo atau lewat website buka rekening bri, layanan pengaduan juga kina bisa dilakukan secara online.

Dulu, jika mau menyampaikan pengaduan, komplain, tanya-tanya, blokir kartu ATM, dilakukan lewat telepon atau datang langsung ke CS BRI.

Sekarang, BRI sudah membuka layanan pengaduan secara online.

Dan itu gratis, karena hanya menggunakan kuota internet.

Jadi gak makan pulsa banyak.

Layan tersebut bisa diakses lewat fitur pesan Whatsapp atau WA.

Seperti apa sih layanannya, silakan baca ulasannya berikut ini.

Baca juga:

• Potongan Surf BRI 50 ribu.

Cara Pengaduan BRI VIA WA Online

Jika kamu ada pertanyaan, keluhan, atau pengaduan, kamu bisa menyampaikannya lewat LIVE Chat.

Karena BRI kini sudah punya nomor Whatsapp pengaduan.

Adapaun nomor WA CS BRI yaitu:

0812 1214 017

Untuk melakukan pengaduan BRI via WA, berikut ini caranya:

1. Tambahkan saja nomor di atas ke kontak hpmu.
2. Buka aplikasi Whatsapp kamu.
3. Silakan kirim pesan ke nomor WA BRI di atas, bisa dibuka dengan salam “Selamat Siang”.
4. Lalu, mesin WA BRI akan membalas.
5. Sampaikan pesanmu, nanti mesin akan membalas lagi.
6. Ketik Info.
7. Nanti Sabrina BRI akan memberikan beberapa pilihan.
8. Pilih Live Chat dengan Contact BRI untuk Chat Langsung dengan CS BRI.

   

9. Setelah itu tunggu antrian kamu.
10. Setelah sampai giliranmu, CS BRI akan menyapa.
11. Silakan sampaikan pengaduan kamu secara online live chat di fitur layanan nomor WA BRI ini.
12. CS BRI akan membantumu memberikan jawaban.

Nah, itulah kurang lebih layanan Call Center BRI gratis lewat layanan WA.

Live Chat dengan customer service BRI bisa dilakukan setelah kamu mengetik Live Chat di pesan.

Jika tidak ingin menggunakan layanan ini, kamu bisa melakukan pengaduan lewat Email BRI.

Baca juga:

• Kenapa saldo ATM BRI berkurang sendiri.

Apakah WA BRI 24 Jam?

Call center BRI itu bekerja 24 jam.

Nomor WA BRI sebenarnya juga merupakan layanan call center.

Oleh karena itu, harusnya juga bekerja selama 24 jam.

Tidak ada hari liburnya, termasuk di tanggal merah.

Jika ternyata saat WA tidak mendapat respon juga, kamu bisa mencobanya untuk telepon langsung ke call center di nomor:

14017.

Baca juga:

• Kartu ATM BRI Simpedes.

Waspada Penipuan Via WA Mengatasnamakan dari BRI

Perlu kamu ketahui, bahwa nomor WA BRI itu hanya satu.

Yaitu nomor Whatsapp BRI di atas.

Selain nomor tersebut, bukan dari BRI.

Meskipun dia mengaku sebagai pegawai bank BRI, lalu menawarkan kamu menang hadiah undian atau dapat hadiah, jangan percaya.

Ciri-ciri bahwa nomor WA BRI itu resmi, ada centang hijau di sebelah kanan tulisan Bank BRI.

Nama akun di WA juga langsung muncul Bank BRI.

Jika kamu mendapati nomor tidak dikenal tanpa centang hijau dan nama Bank BRI, maka pasti itu adalah penipu.

Jangan pernah berikan kode OTP kepada siapa pun.

Jangan pula berikan kode CVV 3 digit di kartu ATM kepada siapa pun.

Apalagi kepada orang yang mengaku sebagai pegawai BRI di pesan WA.

Sudah pasti dia penipu yang akan mengambil uang kamu.

So, selalu waspada jangan sampai kena penipuan.

Baca juga:

• kelebihan tabungan Simpedes BRI.

Kesimpulan

Saat pertama kali kita menyapa lewat pesan WA, yang menjawab adalah mesin.

Lalu kita akan diarahkan untuk layanan apa.

Jika tidak ketemu jawabannya, kita bisa memilih untuk live chat dengan CS BRI secara online.

Demikian panduan cara pengaduan BRI Via WA gratis. Baca juga: Kode Shopeepay BRI.