riniisparwati.com – Cara Menghapus Akun Shopee. Cara hapus akun shopee sangat mudah. Seperti halnya akun medsos, email, dan akun di internet lainnya, kita bisa membuat dan menghapusnya, sebagaimana kita mau. Akun shopee yang telah dibuat bisa jadi ingin dinonaktifkan oleh pemiliknya.
Untuk menghapus akun shopee, diperlukan persetujuan dari pihak shopee. Pemilik akun hanya mengajukan penghapusan.
Lalu bagaimana cara menghapus akun shopee dan apa saja syarat dan ketentuan yang berlaku, silakan baca uraian lengkapnya di bawah ini.
Daftar Isi Artikel
Syarat dan Ketentuan Menghapus Akun Shopee
Sebelum membahas cara hapus Akun Shopee, Baca Dulu Syarat dan Ketentuan Ini Agar Gak Nyesel Di Belakang.
Cara hapus akun shopee sangat mudah dan sama sekali gak ribet.
Namun, sebelum memutuskan untuk menghapus akun shopee, baca dulu ketentuan berikut ini:
- Akun shopee yang telah anda hapus tidak dapat dipulihkan kembali.
- Koin shopee yang anda punya, akan hangus setelah akun dihapus.
- Saat menghapus akun shopee, tidak boleh ada pesanan yang belum terselesaikan.
- Shopee tetap menyimpan data transaksi untuk keperluan audit setelah akun anda dihapus.
- Anda tidak dapat melihat riwayat transaksi setelah akun shopee anda dihapus.
- Shopee berhak menolak pengajuan anda saat mau membuat akun shopee berikutnya.
Jika anda sudah yakin dengan konsekwensi dari menghapus akun shopee, silakan lanjutkan untuk menghapus akun shopee anda.
Cara Menghapus Akun Shopee
Fitur yang ada di aplikasi shopee terus diperbaiki, sehingga menghapus alamat utama di shopee, mengganti password shopee, dan sebagainya, semakin mudah.
Untuk anda yang ingin menghapus akun shopee anda, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka aplikasi shopee
- Buka aplikasi shopee di smartphone kamu.
- Login ke akun shopee menggunakan username dan password yang benar.
Baca: 3 Penyebab gagal login shopee.
2. Pilih menu Akun Saya di Aplikasi Shopee
- Klik menu “Saya” di sebelah kanan bawah dari aplikasi shopee.
- Klim “Pengaturan Akun“
3. Ajukan penghapusan akun shopee
- Scroll ke bawah sendiri, ada tulisan “ajukan penghapusan akun“.
- Akan muncul peringatan “Mohon perhatikan bahwa setelah akun anda akan dihapus dan anda tidak dapat memulihkannya kembali“.
4. Lanjutkan proses penghapusan shopee
- Klik OK untuk terus melanjutkan penghapusan akun shopee.
- Lanjutkan > Masukkan kode verifikasi OTP yang dikirim ke nomor terdaftar.
- Berikutnya > pilih alasan penghapusan akun.
- Masukkan alamat email.
- Periksa syarat dan ketentuan.
- Kirim.
5. Tunggu penghapusan akun disetujui shopee
- Setelah itu silakan tunggu sampai penghapusan akun disetujui oleh shopee.
- Setelah disetujui, akun shopee anda pun akan terhapus.
Kira-kira itulan langkah-langkah cara menonaktifkan akun shopee sehingga terhapus dari sistem shopee.
Baca juga: cara mencari penjual terdekat di shopee.
Cara Hapus Akun Shopee (Alternatif)
Selain lewat cara di atas, kamu juga bisa mengajukan penghapusan akun shopee dengan cara:
- Buka aplikasi shopee.
- Pilih menu Saya
- Pilih ikon Setting (tanda gear ⚙️)
- Pilih Ajukan Penghapusan Akun.
- Pilih OK.
- Pilih Lanjutkan.
- Masukkan Kode OTP yang dikirimkan ke hp kamu.
- Pilih Berikutnya.
- Pilih Alasan penghapusan akun.
- Masukkan Alamat Email.
- Periksa Syarat & Ketentuan.
- Pilih Kirim.
Baca juga: cara bayar shopee di alfamart.
Kenapa Penghapusan Akun Shopee Ditolak?
Ada kalanya penghapusan akun kamu ditolak oleh shopee karena:
- Akun shopee dibatasi/dibekukan.
- Kamu masih punya saldo ShopeePay atau transaksi yang sedang berlangsung.
- Nomor hp sudah terlalu sering digunakan untuk mendaftar akun Shopee.
- Kamu masih punya pesanan yang sedang berlangsung.
- Kamu sudah melampaui batas penghapusan akun (2 kali untuk nomor hp yang sama).
- Kamu masih punya tagihan SPayLater/SPinjam.
- Kamu masih punya saldo Penjual atau transaksi yang sedang berlangsung.
- Akun kamu terhubung dengan akun Mitra Shopee.
Silakan hubungi cs shopee jika ada kendala.
Risiko Hapus Akun Shopee
Jika kamu hapus akun shopee, maka tidak bisa mengembalikan akun tersebut.
Kamu harus membuat akun baru.
Namun masih bisa menggunakan nomor hp yang sama.
Nomor hp yang sama hanya bisa digunakan 2 kali, lebih dari itu gak bisa.
Baca juga: cara bayar shopee lewat atm mandiri.
Alasan Kenapa Orang Ingin Menghapus Akun Shopee
Ada berbagai alasan mengapa orang ingin menghapus akun shopee yang dia punya.
Beberapa alasan yang lazim di antaranya:
- Ada yang suka melakukan penipuan di shopee, lalu ingin segera membuang akunnya.
- Akun shopee dihack.
- Ada yang mengalami banyak masalah dengan aplikasi shopee yang dia punya seperti tidak bisa cek out di shopee, produk tidak muncul di shopee.
- Akun shopee dibatasi.
- Akun shopee lupa password.
- permasalahan lainnya, misalkan mau ganti dan daftar akun shopee baru.
Baca juga: cara transfer koin shopee.
Bisakah hapus akun shopee lewat pc atau laptop?
Menghapus Akun Shopee Hanya Bisa Dilakukan Lewat Aplikasi Shopee, Tidak Bisa Lewat PC Komputer atau Laptop.
Saat saya coba, tidak ada menu untuk menghapus akun shopee saat saya bukan shopee via web di laptop. Menu yang ada di website shopee memang minimalis banget.
Jika ingin menghapus akun shopee, maka kita harus membuka aplikasi shopee yang ada di HP android kita.
Kita tidak bisa menghapus akun kita di shopee lewat website atau situs shopee.
Baca juga: situs resmi shopee.
Menghapus Produk Shopee
Bagi anda yang menjadi penjual di shopee, anda juga bisa menghapus produk shopee anda dengan cara sebagai berikut:
- buka website seller center shopee.
- login menggunakan akun username dan password anda yang benar.
- biasanya akan ada verifikasi lewat email atau kode OTP lewat hp.
- pilih menu produkku.
- pilih produk yang akan dihapus.
- klik tombol hapus produk.
- selesai, produk anda berhasil dihapus.
Baca juga: cara live chat di shopee.
Mengganti Username Shopee
Anda tidak diperkenankan untuk mengganti username yang telah anda buat.
Namun, anda bisa mengubah nama toko anda di shopee.
Selengkapnya silakan baca: Mengganti Username Shopee.
Mudah-mudahan artike cara menghapus akun shopee ini bermanfaat. Baca juga: cara mengatasi akun shopee yang tidak bisa dibuka.
mau tanya mba, kalau misalkan akun tsb bisa di hapus apakah nomor teleponnya bisa dipakai utk akun shopee yang baru? terima kasih
dicoba aja mas, karena kalau dihapus kan tidak melanggar, kecuali jika disuspend atau akun dinonaktifkan sama shopee
Mbak kalo mau hapus akun shopee apakah akun shopeepay nya ikut terhapus? Jika terhapus apakah nomor ktp nya bisa digunakan untuk daftar di akun yang baru?
iya ikut terhapus kak. Saat ini shopee hanya mengijinkan satu KTP satu akun jadi ya kalau sudah pernah kedaftar gak bisa buat daftar akun lainnya yang perlu verifikasi KTP
Kalo misalkan kita pjnya tagihan pay letter gara2 ditipu itu bisa gx hapus akun.. aq ditipu akun aq di hacker.. mau aq hapus ajam. Krna dia make semua saldo q termasuk pay letter q juga..
meskipun sudah dihapus, karena pakai paylater, kakak akan tetap ditagih sama shopee. Penyalahgunaan akun itu risiko pengguna akun, sehingga jika ada penyalahgunaan maka tanggung jawab pemilik akun kak
kak kalau sudah penghapusan akun nih, terus mau verifikasi pakai ktp di akun yg sebelumnya yg di shopee pay, tp pakai nomor telepon berbeda bisa kah?
gak bisa kak, satu KTP hanya bisa untuk satu akun shopee, jadi kalau sudah dihapus ya gak bisa bikin akun dengan KTP yang sama
Kak kmrn q hbs kna tipu saya sdh mngasih tahu kode otp sma nomr krtu atmku ke penipu..lalu saya mengajukan penghapusn akun shopee sdh di setujui apakah akun saya sudah amankah?
Kalau sudah dihapus insya Allah aman kak, cek saldo ATM kakak apakah terkuras. Lain kali jangan sampai kak memberikan kode OTP kepada siapa pun meskipun dia mengaku dari shopee
Kak, bagaimana caranya menghapus akun shoope yang udah 2x gagal kak?
Kirim email ke cs shopee aja kak, tuliskan maksud kaka, mau menghapus akun