riniisparwati.com – Cara Live Chat Di Shopee. Jika kamu punya pengaduan ke shopee, misalkan mengalami penipuan, atau ingin mengajukan pengembalian dana, bisa menghubungi customer service shopee bebas pulsa dengan cara live chat di shopee. Meskipun saat ini belum ada pengaduan lewat nomor WA Shopee, kamu masih bisa menghubungi support shopee via chatting.
Jika ada permasalahan yang butuh jawaban cepat, saya juga lebih memilih menggunakan fitur live chat shopee dibandingkan dengan berkirim email.
Saat menyampaikan pengaduan lewat email shopee, biasanya butuh waktu lebih lama untuk menerima balasan, dan juga tidak bisa langsung menjawab dengan cepat.
Berbeda dengan fitur live chat shopee, di mana kita bertanya akan langsung dijawab setelah kita terhubung dengan customer service yang akan melayani pertanyaan kita.
Baca juga: call center shopee 24 jam.
Daftar Isi Artikel
Kenapa Sih Live Chat CS Shopee Aja?
Alasan lainnya, kenapa pilih live chat, adalah biaya.
Jika dibandingkan dengan menelepon ke nomor call center shopee, live chat dengan cs shopee menurut saya juga lebih hemat, karena gak perlu keluar pulsa untuk nelpon hehehe.
Asalkan punya kuota data, buka aplikasi shopee, dan kita pun bisa live chat di shopee untuk menanyakan berbagai hal, baik terkait dengan cara berjualan di shopee atau cara belanja di shopee id.
Jika kita menghubungi nomor telepon admin shopee, saran saya, gunakan kartu as/telkomsel, lalu daftarkan paket nelpon rumah sehingga bisa nelpon hemat ke admin shopee.
Kalau telpon tanpa menggunakan paket telpon rumah, bisa menyedot pulsa puluhan ribu untuk sekali nelpon.
Baca juga: kenapa koin shopee hilang?
Cara Live Chat di Shopee
Cara chat di shopee mudah banget, karena sudah disediakan fitur khusus bagi anda yang mau live chat dengan cs shopee.
Fitur-fitur shopee tentunya makin dikembangkan dan tujuannya adalah agar pengguna shopee makin nyaman berbelanja di sana.
Inilah yang menjadi salah satu keunggulan shopee, selain fasilitas gratis ongkir, belanja bayar di rumah, dan program promo yang seru-seru dari goyang shopee hingga kuis shopee.
Untuk kamu yang mau live chat di shopee, berikut ini langkah-langkahnya:
- buka aplikasi shopee kamu di hp.
- login ke akun shopee kamu jika belum login.
- klik menu “Saya” di sebelah kanan bawah.
- cari di paling bawah sendiri, ada tulisan Bantuan, klik Chat Dengan Shopee..
- Silakan tuliskan “hubungi agen” dan kirim.
- Pilih status kamu apakah pembeli atau penjual.
- Pilih mau bertanya tentang apa.
- setelah itu pilih Chat dengan Customer Service Shopee.
- Tunggu antrian sampai cs ngobrol dengan kamu.
Gimana, mudah banget kan cara live chat di shopee?
Setelah adanya fitur layanan live chat di shopee, pengguna aplikasi shopee tentu berharap agar layanan yang diberikan shopee bisa maksimal dan memuaskan.
Baca juga: cara bayar shopee di alfamart.
Fitur Live Chat Shopee Bisa Buat Apa Saja?
Komplain pengaduan
Saat kita berbelanja di shopee dan mendapatkan masalah, maka kita bisa memanfaatkan fitur live chat shopee ini.
Jika ada komplain, anda bisa mengajukan pengaduan lewat media sosial shopee seperti facebook, twitter, dan instagram.
Selain itu, anda juga tentunya bisa menyampaikan komplain di shopee lewat fitur live chat shopee yang sudah melayani pelanggan selama 24 jam dalam seminggu, sehingga makin memudahkan anda yang mau bertanya ke cs shopee.
Beberapa pengaduan yang bisa anda sampaikan ke fitur live chat shopee seperti pengembalian dana shopee diakibatkan pembatalan pesanan, melaporkan penjual di shopee yang telah melakukan penipuan, salah transfer 2 kali ke shopee untuk nomor virtual account yang sama atau tagihan yang sama, dan permasalahan lainnya.
Silakan gunakan fitur live chat di shopee untuk mengadukan berbagai masalah atau pertanyaan anda di shopee.
Tanya-tanya tentang shopee
Shopee adalah perusahaan yang kini sedang tumbuh pesat sehingga urusan pengaduan juga menjadi salah satu perhatian utama.
Makanya, gak heran jika sering ada lowongan call center shopee, demi melayani pertanyaan para pelanggannya.
Salah satu tugas customer service shopee adalah menjawab pertanyaan pelanggan, baik lewat telepon, email, chat di media sosial, atau layanan live chat di shopee.
Jika fitur chat shopee tidak muncul, mungkin anda perlu update aplikasi shopee anda ke versi terbaru atau aplikasi shopee memang sedang bermasalah.
Kiranya itu saja informasi cara live chat di shopee langkah demi langkah semoga bermanfaat. Baca juga: Penyebab Aplikasi Shopee Error.
Fasilitas Live Chat di PC / Laptop msh blm ada yah selain dari aplikasi di HP?
Di iPad ada juga kah?
yang ada baru di aplikasi shopee kak. teknik biar pada download dan install aplikasi shopee di android hehehe
Sy mau non aktifkan akun,krn sy kena tipu dan akun sy ilang d bajak orang tak dikenal
langsung telepon ke cs shopee aja kak, agar akun segera dinonaktifkan
Kenapa saya pesen tanggal 29 belum dikirim terus
Pesen di shopee atau chat ke cs shopee belum dibalas kak
Selamat sore, saya opan dari kotabumi lampung utara, ingin menjadi agen di kotabumi dan saya siap menyediakan rumah untuk menjadi kantor sementara, halaman parkir luas, rumah besar, strategis. Jika bersedia saya siap bertanggung jawab dan jujur adil. Kontak HP/WA 081369965995 . Terimakasih
Saya mau tanya kenapa saya top up shopee pay tidak masuk padahal saldo udah kepotong dari rekening
Kakak bisa kirim email ke cs shopee, lalu sertakan bukti pembayarannya kak, atau live chat dengan CS Shopee via aplikasi shopee
Kenpa penarikkan rekening saya ditambah kan ke rekening shopeepay kaga bisa,payah
Coba pakai rekening teman atau saudara kak
Saya mau bertanya dan mohon konfirmasinya. Ini nyata atau hanya tipuan
Ada orang yang bernama Ir.H. Edi Hermawan mengaku sebagai Marketing Office PT. SHOPEE ? Siapa Sebenarnya dia ? dengan nomer kontak 0812 1102 8686 yg harus diisi pulsa 300rb.
https:// bigsele11-11. blogspot. com/ Apakah blogspot ini benar atau bagian dari penipuan ?
Kalau Penipuan Kenapa pihak PT. SHOPEE tidak melaporkan hal ini ke Kepolisian Agar tidak merugikan para pelanggan PT. SHOPEE lebih banyak lagi ?
Demikian Terima Kasih Saya tunggu tanggapan secepatnya !
Itu penipuan kak, gak usah ditanggapin. Lama-lama situsnya diblokir kak
Kakak apa kabar, gini kak mo tanya, saya kan mendapatkan hadiah dari shopee tpi chat pertama langsung dibalas katanya selamat anda pemenang kedua dri 175jt terus disuruh isi prosedur2 nya, udah sy isi lengkap, eee malah udah Seminggu ga dbalas sama sekali (dalam hati saya cmn menyenangkan doang), apa itu real kak? Soalnya pemenang kesatu udah dpt jdi pemenang kedua nya aku tpi belum dilayani sama sekali adeuhhh…???
Gak real kak, itu penipuan saja, jangan sampai kakak mentransfer uang sepeser pun kak
Terima kasih mbak Rini. Kalau bisa ada langka hukum yang tegas agar jadi contoh buat kriminal2 yang lain.
Terima kasih…Ari
Aamiin, mudah-mudahan kak, hukum di tanah air bener-bener ditegakkan
saat top up salah nomer , bagaiman menarik uangnya kembali dan saya email ke support tapi rejected
The response from the remote server was:
550 5.1.0 Recipient rejected:
Live chat aja kak di aplikasi shopee
Mohon bantuan sy ada kejadian pembayaran saya bayar lewat shopy pay di indomared utk pembayaran buka room hotel tp ternyata shopy tdk kerja sama dgn hotel tersbut.. Dana sy sdh sy bayarkan
Coba live chat dengan cs shopee kak, lewat aplikasi shopee, sampaikan pengaduan di sana
ribet shopee…. ,tdk spt layanan lain nya pake jasa kurir jne,jnt dll mudah utk melacak resi/barang
emang kakak pakai shopee express ya