riniisparwati.com – Untuk anda yang sudah punya pengalaman menggunakan jasa pengiriman acommerce akulaku atau marketplace lain, mungkin sudah familiar dengan istilah in in transit acommerce artinya apa dan jasa pengiriman acommerce berapa lama sampai ke alamat kita.
Bagi pengguna akulaku yang sering membeli hp secara kredit atau produk lainnya dengan cara cicilan online via akulaku, pastinya akrab banget dengan jasa pengiriman acommerce akulaku, dan sampai heran, kenapa akulaku memakai acommerce sebagai jasa eksedisinya, bukan pakai JNE, J&T, SiCepat, atau ekspedisi lokal lainnya.
Keluhan mengenai lama waktu sampainya paket yang dikirimkan oleh pengguna acommerce sampai ada yang kesal karena lebih dari satu minggu barang tidak kunjung sampai, padahal kalau pakai JNE bisa sampai dalam satu dua atau tiga hari saja.
Daftar Isi Artikel
Jasa Pengiriman aCommerce Berapa Lama Sampai Ke Alamat?
Di situ resmi dari aCommerce sendiri saya tidak menjumpai standar waktu pengiriman untuk berbagai jasa pengiriman yang dilakukannya.
Beda banget sama JNE, ada JNE OKE, JNE Reguler, dan paket lainnya, dengan waktu kirim yang tertera jelas.
Begitu juga dengan Jasa Pengiriman SICEpat, ada SiCepat Reguler, SiCepat Best, SiCepat Cargo, dan layanan lainnya.
Kalau di aCommerce, belum saya dapatkan informasi resmi, berapa lama pengiriman acommerce seharusnya.
Wajar jika posisi barang masih dalam in transit terus.
Ketidakpastian waktu pengiriman barang dari aCommerce membuat review acommerce indonesia cukup buruk di mata pengguna.
Ini saya contohkan lama waktu pengiriman barang dari aCommerce Indonesia dari pengalaman pengguna:
Jasa yang digunakan adalah metode shipping next day.
Barang pesanan dibuat pada tanggal 14 Juli 2019.
Sampai tanggal 15 Juli 2019 status masih In Transit.
Tanggal 15 Juli 2019 malam, pengiriman dialihkan ke jasa pengiriman JNE Bekasi.
Barang pun dikirimkan oleh Kurir JNE, bukan Kurir aCommerce, dan sampai di alamat pada tanggal 19-07-2019 siang di Bandung.
Butuh waktu kurang lebih 5 hari lama pengiriman aCommerce dari Bekasi atau Jakarta ke Bandung, yang normalnya satu dua hari sampai menggunakan JNE atau ekspedisi lainnya.
Untuk pengiriman ke Tasikmalaya atau kota lainnya, jasa pengiriman barang acommerce mungkin butuh waktu lebih lamat.
Secara umum, acommerce butuh waktu lebih lama dibandingkan dengan jasa ekspedisi lokal lainnya.
2 Penyebab Utama Pengiriman Barang Via aCommerce Lama
Ada dua sebab utama mengapa pengiriman barang via aCommerce lama:
1. aCommerce tidak memiliki kantor agen di kota-kota yang ada di Indonesia
Kantor aCommerce sampai tulisan ini dibuat baru ada di Jakarta, dan ada juga di Bekasi. Belum ada di Bogor, Bandung, Karawang, Depok, apalagi kota jauh lainnya seperti Surabaya, Garut, Sukabumi, Semarang, Bandung, hingga Lampung, Papua, Makassar, dan sebagainya.
Wajar jika waktu pengirimannya pun lebih lama, dan itu merugikan konsumen banget sebenarnya.
2. Pengiriman barang lewat aCommerce dialikan ke kurir jasa ekspedisi lainnya
Seringnya, pengiriman barang via aCommerce ujung-ujungnya dikirim oleh kurir JNE baik itu COD maupun Non COD.
Jadi barang harus melewati dua jasa ekspedisi sehingga lebih lama waktu pengirimannya.
Cara Komplain Lama Pengiriman Ke No Call Center aCommerce atau Kirim Email
Untuk menanyakan alamat jasa pengiriman acommerce terdekat serta komplain barang paket kiriman, anda bisa menghubungi call center di:
- +62 21 2955 8500
Selain itu, anda juga bisa sampaikan keluhan dengan kirim email ke:
Tidak lama setelah anda berkirim email, anda akan mendapatkan balasan dari customer service acommerce.
So, jika paket anda terlalu lama dikirimkan oleh acommerce, jangan sungkan untuk komplain ya.
Barang saya kok lama datengnya atas nama Siti Solihah
acommerce memang lama kaka, berdasarkan pengalaman yang sudah-sudah, jadi sabar aja hehehe
Ya ampun masih transit aja dri tgl 19 smpai skrng kpan mau di kirimnya
Sudah lima hari barang saya belum sampai, lama sekali .
baru lima hari kak hehehe, biasanya lebih lama dari itu 😀
Dari 26 Sampek sekarang tgl 30 masih transit
Tunggu terus ya kak hehe
Kalian semua pake same delivery dari acommerce kah ? Apa yang biasa
Kak Rini, prediksi kakak sendiri kalo barang dikirim dari jakarta ke bogor menggunakan jasa expedisi acommerce ini, kira2 berapa hari iya kak?.
saya ini soalnya baru 3 hari dan besok ke 4 harinya?.
gak keprediksi juga sih kak, bisa jadi lebih dari satu minggu baru sampai.
Kak Rini ini udah satu kota Jakarta tapi pengirimannya lebih dari 2hr wkwkwkwkwk
Saya kalau pake jasa JNE atau JNT satu hari pun sampe
Yang sabar ya kak, baru dua hari hehehe. Repotnya belanja di akulaku gini ya, jasa pengirimannya gak bisa milih hehe
saya sudah 21 hari,posisi saya di danau toba parapat..mesan hp kayak mesan tanker dari amerika..okweokweokoewk
Selamat siang ini paket saya sdah di Parigi ataw kota tujuan tapi sampai sekarang belum di antar, pusing mo cek di mana
Iya kak kalau acommerce memang gitu kak, biasanya sih dilempar ke jasa kirim lain bisa JNE, dll
Kalo lama bisa dijemput gk ya
Kalo di bogor jemput gomn?
setahu saya, acommerce belum punya kantor agen perwakilan di daerah jadi cukup susah, malahan biasanya yang nganter itu malah JNE ujung-ujungnya atau jasa pengiriman lainnya
Bagaimana dengan sesama jakarta..
Jakarta aja 5 hari lebih..
Apalagi Saia di Tegal
Sampean anjoge pirang dina kang?
Saya sudah cek di cek resi acommerce tpi disitu tertulis menang in transit tpi di history nya barang dilemparkan ke kurir JNE , trs bagaimana cara kita tau barang itu sampai dmn?? Dan apakah pasti paket itu akan sampai
Sudah sampai blom kak paketan kk?? Soalnya saya jg dijawa tengah malahan lbh jauh disoli
biasanya yang kirim juga akhirnya JNE kak
Emang kacau nih acommerce, ga memprioritaskan konsumen.
Barang nya malah di puter2 ga jelas!
naas ya kak, kok ada jasa pengiriman kayak gini 😀
Saya di Purwokerto sdh 6 hari padahal kalo pake JNE sicepat atau j&t paling lama cm 4 hari
baru 6 hari kak, tunggu beberapa minggu lagi hehehe
Website aCommerce jg masih web tahun 2018
Cek SM704147193858760208 jg malah dpt notif “paket gagal diambil sigesit *nama kurir*”
Padahal posisi paket udah di Bandung.
Kantornya aCommerce cabang Bandung dimana sih?
setahu saya belum ada cabang acommerce di daerah kak
kalo tulisan nya udah “paket di bawa SIGESIT SUPRIYATNA” gmn guys ?
artinya paket sedang diantar sama kurir sicepat kak
Kira² paling lama berapa hari ini?
Jakarta-Tangerang
Palet saya udah 3 hari
gak bisa dikira-kira kak, nanti ujung-ujungnya yang ngirim JNE atau jasa pengiriman lain hehehe
metode next day aja lama banget pengiriman Jakarta – serang ,status masih ingat transit aja,untung persen hp di official store,jadi kalau ga datang bisa minta ganti
kok ada jasa pengiriman kayak gini ya kak hahaha
Paket saya ke udah 5 hari statusnya masih aja transit ke bekasi. Bisa 1 bulanan kali ya datengnya ke madiun
Tolol emng jasa acomercce ngapain di adain jasa ini, anjing udah lama ga jelas lagi
Pesanan saya gagal dipick up sama si kurir sicepat, itu kira2 jadinya gimana ya? Masih baru 2 hari sih
dari jam 11 siang tanggal 02 Juli 2020 status masih In Transit di aCommerce, akhirnya pada jam 16.00 saya email CS menanyakan apakah bakal menggunakan jasa ekspedisi pihak ketiga, jika iya tolong kirimkan resinya, karena status di website aCommerce hanya intransit saja. Akhirnya barusan dapat email balasan dari CS mengirimkan Resi dengan ekpedisi Sicepat haha dan di sicepat masih pick up request. Semoga sampai bogor cepat. Nanti saya update lagi perkembangannya.
alhamdulillah akhirnya pakai pihak ketiga hehehe. mUdah-mudahan sesuai namanya, sicepat kak, cepat sampai hehehe
Saya juga beli barang dan dikirim menggunakan jasa espedisi aCommerce. Lokasi di Solo Jawa Tengah. Udah 4 hari belum sampai. Padahal saya sangat butuh barang tersebut secepatnya. Tapi kok malah jadi lama gini. Tau gitu beli langsung aja gak usah online. Payah memang. Tapi kenapa pihak seller bukan yang disalahkan ya karena menggunakan jasa espedisi aCommerce. Lama2 pada lari semua ini.
Kalo ke JATIM berapa hari yaa?????? Ahahaha
bukan berpa minggu ya kak hehehe
Saya udah 8 hari tapi blom nyampe gimana nih ka alamat saya Cianjur
baru 8 hari kak hehehe, nanti lewat 2 minggu mungkin barang baru sampe hehe
Punya saya udah satu minggu di bekasi.mungkin nyampe nya pas negara api nyerang lagi.atau jga naruto di demo warga konoha turun dr jabatan sebagai hokage.bener2 ga niat buka jasa pengiriman nih
nunggu sun go kong dan rombongan menemukan kitab suci juga kak hehehe, sing akeh sabare yo wkwkwk
Duhhhhh sumpah ya barang belum sampe juga!!!
Status masih di bekasi!!!
Duhhhhhhhhh!!!
Tolong updatenya!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mudah-mudahan beruntung kak 😀
sma jdi males pkek expedisi ini
kalau bisa pakai yang sudah populer aja macam jne sicepat j&T dll
saya udh 2 minggu masih in transit
Paket saya dari akulaku kok gak sampai2, udah ada 12 hariann
Kalau pakai acommerce memang begitu kak, bisa juga sampai 1 bulan hehe
Tidak memuaskan
sangat kak
Kenapa aku laku harus berpartner sama acommerce si,saya aja yg domisili Bekasi dah masuk 3 hari dan masih menunggu wkwk
Baru 3 hari wkwk. Mendingan belanja di Shopee aja kak, lalu bayarnya pakai limit akulaku, jadi pengirimannya lebih cepat, kita bisa pilih jasa kirimnya mau pakai apa
Saya di jakarta ke jakarta aja 6 hari..
Wow lama banget ya kak, kok bisa?
Pengiriman cuma dri jakarta ke bekasi doang padahal, tapi paket udah seminggu lebih belum sampai. Hmmm
Padahal pakai gosend atau grabsend paling lama satu hari haha
Ka tapi barang bakal sampe kan?
Insya Allah sampai kak, tapi lama, jadi ya sabar sabar aja
PAGI KAK
KAK PESANAN DARI TANGGAL 11 APRIL SAMPAI SEKARANG MASIH STATUS
IN_TRANSIT;Location null
kalau boleh tau sudah sampai mana kak ya sudah 7 hari belum ada perkembangan?
Misi kak sya mau tnya knpa brng sya rsk datang2 sudah 10hri tidk dtang.
Mudah-mudahan sekarang sudah ya kak
saya sudah 21 hari,posisi saya di danau toba parapat..mesan hp kayak mesan tanker dari amerika..okweokweokoewk
Yang sabar ya kak hehe
Dari 26 Sampek sekarang tgl 30 masih transit
Paket saya dri tgl 28 juni sampe skrg tgl 1 juli status nya masih transit blum sampai juga, pengiriman ke bogor pinggiran aja
Mudah-mudahan banyaknya komplain pelanggan ini dibaca akulaku
Paket telah diambil oleh kurir dan saat ini sedang dalam perjalanan dari Hub Pengiriman ke alamat tujuan
ini maksudnya apaa y.. qok udah 2 hari kaya begini terus.. itu paket saya perlu bgt soalnyaa!!! tolong dong dipercepat
Harusnya paket sudah diantarkan ke alamat penerima kak
Pas nyampe brapa hari ka? Soalnya saya jga udh 2 hari sttsnya seperti itu
Mohon maaf mau nanya,kok barang saya lama nyampe nya ya dari pihak acomorce,ni Uda 6 hari tapi hp yg saya pesan tak kunjung nyampe di lokasi mohon bantuannya
Biasanya malah sampai sebulanan kak 😀
Saya pesan sabtu. sampe saat ini hari minggu depannya belum nyampe juga. padahal barang urgent akan segera dipakai. pengen langsung ambil di tempat tapi gatau alamat yg di bandung nya. di internet ada 2 alamat. cek alamat yg di maps kayanya palsu. soalnya menuju ke ruko. tapi saya tiap hari lewat sana gapernah buka
Bukan palsu kak mungkin kak, tapi mungkin sudah pindah. Biasanya memang mereka sewa ruko. Saran saya sih kak, kalau beli barang-barang yang urgent dan mahal, mendingan lewat shopee, tokopedia. ada paylater juga di sana kok, daripada pakai akulaku