riniisparwati.com – Saat memutuskan untuk membeli barang di shopee, maka kita harus tahu juga prosedur pengiriman barang di shopee, masa garansi, dan ketentuan mengenai tombol konfirmasi pesanan sudah diterima. Jangan sampai kebingungan setelah terlanjut kepencet konfirmasi pesanan sudah diterima di shopee, padahal barang belum sampai ke alamat.
Jika anda terlanjur konfirmasi penerimaan padahal pesanan belum diterima di shopee, maka ada beberapa hal yang harus anda lakukan agar uang anda aman.
Sebagaimana diatur di dalam S&K Shopee, bahwa jika pembeli sudah mengklik tombol Pesanan Diterima, maka setelah itu uang pembeli akan ditaransfer oleh pihak shopee ke rekening si penjual.
Dengan demikian, uang yang anda bayar ke shopee, sudah tidak ada di shopee lagi.
Saat pembeli mengklik “Pesanan Diterima”, maka sistem shopee membaca bahwa pesanan anda di shopee sudah selesai dan si seller shopee pun dianggap sudah berhak untuk menerima pembayarannya.
Daftar Isi Artikel
Solusi Terlanjur Konfirmasi Terima Barang Di Shopee Padahal Belum Sampai
Jika posisi barang sudah berada di kurir pengiriman, sebenarnya anda tinggal menunggu saja barang sampai ke alamat anda.
Anda bisa melacak status barang anda berada di mana setelah menerima nomor resi pengiriman dari seller shopee.
Artinya, kemungkinan besar barang tetap akan anda terima.
Kemungkinan terburuknya, anda akan mengalami kesulitan jika ternyata barang yang anda terima cacat, sementara anda sudah konfirmasi, tidak sengaja klik pesanan diterima di shopee.
Selanjutnya, jika barang sama sekali belum dikirim tapi anda terlanjur kepencet pesanan diterima shopee, ini yang harus anda lakukan:
1. Chat dengan seller shopee via aplikasi shopee
Segera hubungi penjual, sampaikan kepada penjual, kalau anda tidak sengaja memencet tombol pesanan sudah diterima di shopee.
Minta kepada penjual agar barang tetap dikirimkan.
Minta nomor resi pengiriman setelah pesanan anda dikirim.
Baca: Cara Chat di Shopee.
2. Hubungi CS Shopee baik lewat telepon, email, atau kirim DM ke media sosial shopee
Selanjutnya, sampaikan juga permasalahan pengiriman barang di shopee yang anda alami.
Sertakan bukti-bukti seperti nomor pesanan, bukti pembayaran, dan sebagainya, saat mengajukan permasalahan ke CS Shopee.
Sampaikan bahwa anda secara tidak sengaja telah memencet tombol pesanan diterima.
Barang belum sampai tapi sudah konfirmasi shopee, karena tidak sengaja kepencet.
Anda bisa menyampaikannya via telepon, dengan biaya telepon premium tentunya.
Kalau mau yang hemat, gratis, silakan ajukan permasalahan via email atau kirim direct message ke akun twitter shopee, akun instagram shopee, atau akun facebook shopee.
Baca juga: alamat email shopee.
Setelah itu, tinggal tunggu deh tindak lanjut dari tim shopee, mengatasi masalah order finalized akibat salah pencet tadi.
Jangan Sampai Kepencet Pesanan Diterima Di Shopee Terulang Kembali
Jika persoalan anda sudah selesai, harap untuk diperhatikan ke depannya saat anda belanja lagi di shopee.
Pastikan anda tidak klik pesanan diterima, sebelum barang benar-benar diterima dalam kondisi baik tidak cacat.
Bila perlu, ajukan perpanjangan masa garansi jika barang tidak kunjung diterima agar uang anda aman.
Perlu anda ketahui, jika pembeli tidak konfirmasi penerimaan barang setelah batas waktu tertentu, sistem shopee akan secara otomatis menganggap pesanan sudah selesai dan uang akan diserahkan ke seller.
Oleh karena itu, memperpanjang masa garansi shopee pun penting saat barang tidak kunjung sampai alamat.
Kesimpulan
Anda tidak perlu terlalu panik saat secara tidak sengaja kepencet pesanan sudah diterima di shopee.
Jika barang posisinya ada di kurir, tenang saja, insya Allah barang akan sampai ke alamat anda.
Jika barang belum dikirim oleh penjual, segera hubungi penjual dan minta penjual untuk mengirimkan barang.
Sampaikan juga anda salah klik.
Demikian solusi atau cara mengatasi barang belum sampai tapi sudah konfirmasi shopee karena kepencet pesanan sudah diterima secara tidak sengaja. Baca juga: Metode Pembayaran Shopee.
Ka bagaimana jika barang sedang dalam pernyortiran apa aman
Berarti sedang dalam pengiriman kak, insya Allah aman
Kak bagaimana jika paket telah dikirim dari Jakarta tempat sortir?tetapi pesanan diterima, Apaakah barang kita masih dikirim ketujuan.
Insya Allah tetap dikirim kak, karena paket sudah dikirim oleh jasa kirim. jadi mohon ditunggu aja kak
Kk sata tidak merasa memesan brg di shopee tapi mau membatalkan brg sedang dlm pengiriman,,, jadi minta solusinya KK sementara alamat yg tercantum,,, saya sudah TDK berada disana,, chat si penjual tanggapan nya cuma gk bisa
Kalau barang sudah dalam pengiriman memang gak bisa dibatalkan kak, jadi ya minta tolong sama yang punya alamat itu sekarang, agar barang diterima dulu nanti kakak ambil di sana
kak bagaimana jika paketnya baru dikirim kegudang atau ditransit kak?? tetapi saya tidak sengaja memencet pesanan diterima apakah barang kita masih tetap akan dikirm ketujuan??
Tetap dikirim kok kak, ditunggu aja, mudah-mudahan sekarang sudah sampai ya kak
Kak ,kenapa saya tidak bisa meng klik tombol pesanan diterima, sedangkan paketnya audah saya terima sudah ada itu barangnya. Tolong infonya ya kak. Sekian Terima kasih
Gak usah diklik juga gapapa kak, nanti otomatis setelah jangka waktu tertentu, status menjadi pesanan selesai
kak gimana kalo barang dikirim ke t4 tujuan, tapi kita nggk sengaja kepencet pesanan di terima apakah pesanan kita akan tetap dikirim ke tempat tujuan??
Tenang aja kak, barang tetep dikirim kok kak
Kak kalo syaa ngak sengaja pencet pesanan diterima,setelah itu status paket nya begini “paket telah diserahkan kepada kurir” Apakah masi bisa dikirim ke alamt saya?
Iya kak paket akan tetap dikirimkan ke alamat kakak, tenang aja kak
Mohon maff kak.. Barang yang nyampai di rumah saya gak sama dengan saya osen di shopy kak ni gimana kak
Saya pesen onderbone tapi datangnya hendel reme kak jauh banget harganya kak selisih 200 k kak
Saya mau uang saya di kembalikan kak biar sama ” Enk nya kak
Kak bagaimana jika paket belum di terima tapi statusnya sudah di terima oleh penerima paket?
Hubungi jasa kirimnya aja kak, datangin langsung gudangnya atau telepon
Assalamualaikum Kak pesanan ku ada di Makassar DC tapi udah kepencet pesanan selesai apakah masih bisa sampai ke alamat tujuan?
bisa kak, kontak seller juga ya kak
Kak bagaimana klo kepencet pesanan sudah di terima padahal barang masih dalam pengiriman
Insya Allah tetap dikirim barangnya kak, ditunggu aja
Kaka kan barang yang di antar gak sesuai pesanan saya mau minta uang aja darpaa di barang di kembalikan saya sudah berkoordinasi sama penjualnya di sopy
Ajukan pengembalian barang kak, nanti setelah disetujui, uang akan masuk ke shopeepay.
buka shopee> klik menu saya > Pesanan Dikirim > pilih pesanan > pilih Ajukan Pengembalian > pilih Status Pengajuan > pilih semua produk yang diajukan pengembalian > pilih Selanjutnya > pilih Alasan pengembalian barang > pilih Konfirmasi > upload foto bukti pendukung > berikan informasi pada kolom Keterangan (jika ada) > pilih Kirim.
Kak bagaimana jika paket telah dikirim dari Jakarta tempat sortir, aku ngak sengaja kepencet pesanan diterima, Apakah barang masih dikirim ketempat tujuan?
Tenang aja kak, insya Allah tetap dikirim ke alamat tujuan, ditunggu aja
Kak bagaimana kalau saya membatalkan pesanan tapi sama seller dipaksa pencet barang sudah diterima padahal barang msh diperjalanan dg janji seller akan mengembalikan semua uang saya kalau saya mau pencet sudah diterima apakah uang saya bisa kembali
Kalau mau batalkan pesanan, klik saja batalkan pesanan kak, jangan klik pesanan sudah diterima. Kalau sellernya jujur, iya duit dikembalikan kak, tapi kalau sellernya penipu, maka uang kakak bisa hilang kak.
Masalah saya awalnya barang sudah dikirim dan tiba tiba status pesanan sudah diterima ada notif di emailnya juga, chat seller katanya suruh hub Shopee, karena saya kebanyakan bolak balik buka info pesanan kepencet lah pesanan diterima, saya chat ke kurir juga dia ga ngerasa ngirim ternyata, saya chat seller ternyata paketnya belum di ambil kurir, dan seller kekeh ga mau ngirim paket nya dengan alasan ‘salah kk sendiri pencet pesanan sudah di terima’ dan dia malah nyaranin buat pesen di toko dia lagi supaya barang yg ga jadi kekirim di kirim bareng dengan paket baru
wah bisa gitu ya kak, harusnya seller tetap ngirim paketnya ya, apa nama tokonya kak
Kak pesanan aku msh d cakung DC tp gk sengaja klik pesanan d terima msh bsa sampaikan gk barangnya kak ? Mhon d balas
Insya Allah masih bisa sampai kak ditunggu saja kak
Saya order barang di dinomarket kak, status pengiriman dan no resi masih belum dapat, namun kepencet diterima
hubungi sellernya kak