cara mengatasi lupa pin shopeepay dan nomor hp sudah tidak akti

Lupa PIN Shopeepay Dan Nomor HP Sudah Tidak Aktif, Ini Solusinya

riniisparwati.com – Bagaimana Kalau Kita Lupa PIN Shopeepay Dan Nomor HP Sudah Tidak Aktif atau Hilang? Permasalahan ini menjadi banyak pertanyaan pengguna shopee yang sudah mengaktifkan shopeepay namun saat mau bayar dan memasukkan PIN, lupa berapa PIN yang dulu pernah dibuat.

Transksi pembayaran menggunakan shopeepay tidak dapat dilakukan tanpa PIN.

PIN ini adalah kunci agar shopeepay bisa digunakan.

Baik untuk belanja di shopee maupun di merchant shopee, seperti KFC, MCD, dan lainnya.

Saya juga dulu pernah lupa PIN Shopeepay saya, lalu saya reset ulang.

Namun, waktu itu, nomor hp saya masih ada, tidak hilang, masih aktif.

Nah, jika kamu lupa PIN Shopeepay dan Nomor HP Sudah tidak Aktif atau Hilang, berikut ini solusinya.

Cara Mengatasi Lupa PIN Shopeepay Dan Nomor HP Sudah Tidak Aktif

Ada dua kondisi, dan cara mengatasinya berbeda:

  • Bisa login ke shopee.
  • Tidak bisa login ke shopee karena lupa username dan / atau password shopee.

1. Bisa login ke aplikasi shopee

Jika kita bisa login ke shopee, meskipun nomor hp tidak aktif lagi atau hilang, maka solusinya mudah.

Langkah pertama adalah, ganti nomor shopeepay.

Berikut ini cara mengganti nomor hp di shopee:

  • login ke aplikasi shopee.
  • klik saya > setting (tanda gear di kanan atas).
    solusi lupa pin shopeepay dan nomor hp hilang tidak aktif lagi
    solusi lupa pin shopeepay
  • klik profil saya.
    cara mengganti nomor hp di shopee
    mengganti nomor hp untuk ganti pin shopeepay
  • klik handphone.
    cara mengganti nomor shopeepay yang sudah tidak aktif lagi
    cara mengganti nomor shopeepay yang sudah tidak aktif lagi
  • klik ubah.
    ubah nomor shopeepay
    ubah nomor shopeepay
  • masukkan nomor hp baru.
  • cek kode otp yang masuk ke nomor telepon baru.
  • masukkan kode OTPnya.
  • Itulah cara mengganti nomor telepon yang sudah terdaftar di shopee.

Baca juga: nomor shopeepay.

Langkah kedua, setelah mengganti nomor hp, adalah mengganti PIN Shopeepay.

Caranya:

  • klik isi saldo shopeepay di halaman utama shopee.
  • klik tanda gear di kanan atas (setting).
    cara mengatasi lupa pin shopeepay dan nomor hp sudah tidak aktif lagi 2
    cara mengatasi lupa pin shopeepay dan nomor hp sudah tidak aktif lagi
  • klik ubah PIN Shopeepay.
    cara mengubah pin shopeepay dengan yang baru
    cara mengubah pin shopeepay dengan yang baru
  • Konfirmasi apakah mau mengirim kode OTP lewat sms atau WA.
    ganti PIN Shopeepay Yang Lupa dengan Yang Baru
    ganti PIN Shopeepay Yang Lupa dengan Yang Baru
  • Cek kode OTP yang dikirimkan lewat sms/WA.
  • masukkan kode OTP, dan masukkan PIN barunya.
  • Ikuti proses sampai selesai.

Beres deh, lupa PIN Shopeepay dan nomor hp lama sudah tidak aktif bisa diatasi.

Baca juga: cara melihat nomor hp di shopee.

2. Tidak bisa login ke shopee

Jika PIN Shopeepay Lupa, No Telepon lama hilang, sedangkan mau login ke shopee sudah bisa lagi, maka yang bisa kamu lakukan adalah dengan meminta bantuan CS Shopee.

Bisa dengan cara berkirim email, live chat shopee, atau telepon ke call center shopee.

Data-data yang diminta di antaranya:

  • Username shopee (nama akun shopee).
  • Foto identitas asli.
  • Foto selfie dengan kartu identitas.
  • alamat email aktif yang terdaftar di shopee.
  • nomor hp lama dan baru.
  • jawab pertanyaan lain yang ditanyakan cs shopee.

Butuh waktu beberapa hari kerja agar permasalahan ini bisa diselesaikan.

Lebih ribet memang.

Tapi demi mengembalikan akun, maka kamu harus bersabar.

Baca juga: cara buat pin shopeepay.

Manfaatkan Fitur Sidik Jari Untuk Mengganti PIN Shopeepay Agar Tidak Lupa

Otentifikasi transaksi pembayaran menggunakan shopeepay kini tidak hanya dengan PIN.

Sebagai pengganti PIN, kita juga bisa memanfaatkan fitur finger print untuk otentifikasi.

Silakan masuk ke menu pengaturan shopeepay dan aktifkan fitur sidik jari.

Gunakan jari yang mudah untuk finger print.

Dengan demikian, saat kamu lupa PIN shopeepay, kamu tetap bisa dengan mudah melakukan pembayaran pakai shopeepay.

Saya juga memanfaatkan fitur sidik jari ini agar mudah saat bertansaksi.

Gak perlu input nomor PIN secara manual.

Cukup tempelkan jari ke sensor finger print di hp.

Baca juga: Cara Isi Shopeepay Lengkap.

Cara Mencegah Lupa PIN Shopeepay

Untuk mencegahnya, kamu bisa melakukannya dengan membuat PIN yang mudah dihafal.

PIN Shopeepay terdiri dari 6 digit angka, bukan kombinasi angka, huruf dan simbol.

Dengan demikian, mudah dihafal.

Selain itu, kamu bisa mencatat PIN kamu di buku rahasia.

Buku itu simpan di tempat yang aman.

Jadi, pas lupa, bisa lihat lagi di bukunya.

Untuk keamanan, disarankan juga sering-sering mengganti PIN agar tidak disalahgunakan orang lain.

Kesimpulan

Meskipun lupa PIN shopeepay dan nomor hp lama sudah tidak aktif, akan dengan mudah diatasi jika kita masih bisa login ke aplikasi shopee.

Namun, jika tidak bisa login, maka kita masih bisa minta bantuan CS Shopee untuk mereset PIN Shopeepay kita sekaligus mengganti nomor shopeepay.

Demikian solusi cara mengatasi lupa pin shopeepay dan nomor hp sudah tidak aktif. Baca juga: 1 Nomor HP Untuk 2 Akun Shopee.

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *