Nomor Kontak Customer Service Shopee Express Untuk Pengiriman

riniisparwati.com – Nomor Telepon Call Center Shopee Express Untuk Tanya Pengiriman. Shopee express adalah jasa ekspedisi resmi yang dikelola oleh shopee yang dikenal dengan nama SPX, mirip-mirip dengan Lazada Express (LEX) yang dikelola resmi oleh Lazada.

Jika anda memilih mengirimkan barang lewat Shopee Express, anda bisa cek pesanan di shopee lewat aplikasi shopee, melihat nomor resi, lalu bisa juga mengecek resi shopee express lewat situs resmi spx atau tanya langsung ke call center shopee express.

Dari situ anda bisa melacak barang pesanan sudah sampai di mana, apakah sudah diantar oleh kurir, atau anda ingin menanyakan kenapa barang berhari-hari gak sampai juga.

Baca juga: Shopee Pinjam Ditolak.

Nomor Telepon Call Center Shopee Express

Jasa pengiriman shopee ekspress tidak tersedia di semua toko.

Hanya toko dengan label SBS (service by shopee) dan toko terpilih lainnya yang menyediakan jasa kirim Shopee Ekspress.

Dalam perjalanan pengiriman, ada kalanya anda membutuhkan contact center shopee express baik untuk pengiriman sameday, instant, maupun standar.

Jika anda membutuhkan informasi nomor telepon customer service shopee express, ini kontaknya:

  • No Telp Shopee Express Customer Service: 1500702

Nomor telepon yang digunakan adalah nomor telepon premium sehingga anda butuh pulsa lebih untuk menghubungi CS Shopee Express.

Baca juga: Apa Itu Shopee Moms Club.

Shopee Express Lama Pengirimannya, Hubungi Customer Service Saja

Ada 3 jenis layanan shopee ekspress yaitu:

  • Shopee express sameday.
  • Shopee express standard.
  • Shopee express instant.

Untuk pengiriman cepat, dengan kota tertentu, anda bisa memilih sameday atau instant.

Namun, dalam praktik pengirimannya, ada beberapa pengguna yang komplain, mereka sudah menggunakan sameday dan instant tapi barang sampainya lama.

Harusnya jika pakai sameday kan pada hari itu juga sampai.

Nah, jika kurir tidak kunjung mengirim paket ke rumah anda, silakan anda komplain saja ke No Telp shopee express call center di atas.

Tanyakan kenapa barang pengirimannya lama tidak sampai ke rumah.

Baca juga: Cara Cek Resi Pesanan Di Shopee.

Agen Shopee Express Masih Terbatas

Layanan ekspedisi ini belum ada di semua kota.

Agen masih sangat terbatas, hanya ada di kota-kota tertentu.

Buat kalian pembeli yang mau pakai shopee express, ini daerah yang didukung:

  • sameday: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Sameday
  • standard: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Standard
  • instant: https://shopee.co.id/m/Area-Jangkauan-Shopee-Express-Instant

Sedangkan penjual yang didukung shopee express: https://seller.shopee.co.id/edu/article/3443

Baca juga: Nama Dancer Iklan Shopee.

Cara Menghubungi No Telepon Call Center Shopee Express

Untuk menghubungi no telp shopee express, silakan lakukan cara berikut:

  • pastikan pulsa cukup, kalau cuma berapa ribu, isi pulsa dulu, bisa isi pulsa di shopee.
  • silakan hubungi nomor telepon shopee express: 1500702
  • Jika tidak bisa coba tambahkan 021 di depannya.
  • anda bisa menggunakan kartu seluler apa saja, baik telkomsel, tri, axis, atau indosat, dengan tarif per menit yang berbeda-beda tentunya.
  • setelah itu, biasanya yang menjawab anda adalah mesin, ada sapaan salam dan sebagainya.
  • silakan dengarkan mesin sampai mesin ngomong: ketik nomor sekian untuk berbicara langsung dengan customer service.
  • setelah itu ketik nomor tersebut dan tunggu sampai CS Shopee Express menerima telepon anda.
  • setelah terhubung, silakan sampaikan keluhan, komplain, atau pertanyaan terkait hal tersebut.

Baca juga: Cara Nabung Emas di Shopee.

Apakah Shopee Express Hari Minggu Libur?

Setahu saya, shopee express hanya melayani di hari kerja, sehingga hari minggu libur.

Jam kerja shopee express sameday dan standard

Adapun jam kerja operasional shopee express adalah dari jam 10.00 pagi sampai jam 21.00 malam untuk layanan shopee express sameday dan standard.

Jika anda mengirim shopee ekspress sameday dan standard di jam 00.00-17.00 maka pengiriman atau pickup pesanan oleh kurir dilakukan hari itu juga.

Lain halnya jika anda mengirim lewat jam 5 sore, pengambilan paket oleh kurir untuk dikirimkan ke alamat tujuan baru dilakukan esok hari.

Jam operasional shopee express instant

Untuk layanan instant, jam kerjanya mulai dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam.

Jika barang diantar ke agen di jam 00.00-20.00, pick up oleh kurir dilakukan hari itu juga.

Lewat dari jam itu, pick up dilakukan esok hari.

Baca juga: Shopee Kol Affiliate Program.

Akhir Kata: Call Center Shopee

Nomor telepon call center shopee express adalah nomor telepon premium sehingga biaya teleponnya lebih mahal.

Ini yang menjadi pertimbangan saat mau menghubungi cs shopee express.

Demikian informasi nomor telepon call center shopee express dan cara menghubunginya. Baca juga: call center shopee 24 jam.

60 thoughts on “Nomor Kontak Customer Service Shopee Express Untuk Pengiriman”

  1. Shopee express standar lama banget datang nya yaa:” terus aja hub transit. Logikanya dari bandung ke bandung itu besoknya langsung nyampe, inimah engga. Udh 3 hari barang jalanjalan terus.. mungkin barangnya butuh piknik(:

      1. Sama aja paket seharusnya nyampe kemaren tgl 17mei 2021 di jam 16:30 dan gue gatau paket gue sekarang keberadaannya dimana. demi apapun gue juga nyesel paket belum diterima tau2 pesanan telah diterima, padahl gue nunggu didepan pintu rumah sampe abis magrib tau2nya pas gue cek akun shopee lagi kok pesanan telah selesai pket sudah diterima. Lah diterima siapa? Makhluk ghoib tah yg nerima paketan gue itu tolong dong paket gue gmna ini yaAllah

      2. aneh pengiriman shopee..pengiriman gagal padahal ga ada orang kurir kerumah. totok totok rumah juga ga ada.aneh.barang ditunggu uda lama malah kayal gini pengirimannya.

    1. Sama anjir 3 hari di hub transit gk di kirim kirim, biasanya langsung di kirim lah ini gk ada sama sekali,jadi nyesel gk percaya lagi sama shopee express

    2. Hapus aja lah jasa ini malah tambah pusing barang ga sampe sampe mending make jnt jne dari pada jasa ini ampun lama banget

    3. Cece bin dadang

      Paket saya udah dua kali gagal pengiriman… Padahal udah di tempat saya tinggal mengecewakan kan pake jasa Shopee express
      Cianjur

    4. Pengiriman nya lama bgt barang saya sudah 10 hari blm sampai2 trus saya cek barangnya gk gerak2 masih dengan status pengiriman yang sama nyesel banget pake jasa kirim shopee express

      1. Saya biasanya ganti ke jasa expedisi lain kak kalau pas dapat Shopee Express, kecuali gak ada yang lain, terpaksa pakai ini

  2. Nyesel gunakan shope expres standar,biasa nya klo pke jasa lain kita ga da d rmh d titipin scurty,ni setatus nya malah gagal di kirim krna aq ga d rmh,ilang ga sih,bingung jg mao nyari dmn,ga jls bgt.

    1. Mudah-mudahan nanti dikirim ulang kak. Jasa kirim shopee express memang banyak dikelukan oleh pelanggannya, kalau saya sih biasanya pakai yang standar aja: JNE, JNT, sama Sicepat

  3. Pakai jasa Shoppe express pesanan jd gk jelas. Skrang ada dimana. Pesanan dr tgl 13 s/d 30 barang belm smpai. Jasa model apa…

  4. Kalo sudah diserahkan ke sicepat cara cek nya gimana, saya coba cek sicepat resi tapi ga bisa karna ga valid. Ada yang tau? Soalnya ini paket saya malah diem di hub transit

  5. Dalam laporan nya, pesanan saya sudah sampai, tapi saya belum terima barang nya, aneh nya barang di terima jam 11.30 malam….

    1. Kadang kurir meletakkan di tempat tersembunyi di depan rumah kak, seperti pelanggan saya juga pernah begitu. Atau bisa juga paket memang belum sampai. Telepon saja cs shopee expressnya kak

        1. Coba tanya tetangga, suami, anak, atau orang di sekitar rumah kak siapa tahu dititipin. Atau mungkin ditaruh di depan rumah sama kurir

  6. Ya Allah.. Sy jadi khawatir mba.. Ini paket sy sdh seminggu masih di stu2 tdk bergerak2,, sy jadi takut mendengar pengalaman2 teman2 diatas.. Ini sy cari2 info soal sophee ekpress ternyata kayak gini keluhannya.. Ya allah..

  7. Pake shopee expres standard lama banget sampainya estimasi diterima Jumat 19-02-2021 tapi sampe tanggal 23 belum sampe juga, kemana orderan saya ?

    1. Sama,,sekalinya dikirim gagal alasanya ga ada orang,alasanya kantor tutup,kalo logikanya dipake,pas barang sampe tiba2 ga ada orang,kan ada nomor telp yang tertera dan bisa komunikasi untuk memudahkan pengiriman,ini mah malah main gagal aja..KURANG SMART KURIRNYA

  8. Kalo alasan pengiriman gagal terus karena alamat kirim adalah kantor dan kendala kantor tutup,lalu gagal pengiriman,mestinya sipengirim bisa telp ke nomor yang sudah disertakan di alamat kirim,bukan malah gagal kirimnya,gmn mau sampe kalo pengirimannya ga ada komunikasi,sampe lebaran belut jg ga akan sampe-sampe,karena alasan kantor tutup

  9. Minta tolong dong..siapa yg tau atau pernah hubungin call center shopee express Bandar Lampung?
    Karena hsl nelpon ke customer service shopee express td,kurang memuaskan. Sy pdhl mau nanyain ke kurir yg antar barang,kenapa tertulis d shopee udah terkirim,pdhl blm nyampe sama sekali di kantor sy. Dan nm penerima nya jg ga ada nm tsb di kantor sy. Atas bantuannya sy ucapkan terima kasih

  10. Ternyata bukan saya saja status pesanan sudah di terima padahal gak ada kurir datang/barang yang di terima sama sekali.baru sekali pakai jasa ini sudah kecewa berat,jasa yang lain cepat sampai dan detail ada bukti/foto si penerima juga.
    Hapus saja lah jasa kirim ini.

  11. Hallo, kalo paket sudah sampai di Drop Center tempat tinggal kita lalu brp lama lagi ya baru diantar kerumah? Ini udah 3hari ampun lama banget keburu mau keluar kota kak ! Mana aku COD lg. tolong dong kak segera antar no Resi : ID2199688567373

    1. Iya kak momen 12.12 memang terbilang lambat kak pengiriman, saya juga mengalaminya. Kalau gak keburu, langsung datang ke DROP CENTERnya aja kak membawa KTP untuk ambil paket sendiri, atau janjian sama kurir kapan mau diantar paketnya

  12. Waah ternyata shopee express banyak yg komplain ya. Ini aku baru nungguin paketan. Dari kemarin pagi bilang nya “paket sedang bersama kurir menuju lokasi anda” ya aku tunggulah sampai mau ke pasar bentar aja ga bisa takut kurir datang aku ga di rumah. Sampai mlm ga nongol juga, egh pagi2 aku cek resi bilangnya “percobaan pengiriman gagal” . Lah abis gitu aku cek lagi bilangnya telah sampai di hub bal bila BLA….aku cek lagi nih ” katanya sedang bersama kurir menuju lokasi anda” aku tunggu lagi lah sampai sekarang…ga nongol juga. Biasanya kurir2 lain pada ga ada kendala anter paket ke alamat saya

    1. Pakai COD atau gak kak. Kalau pakai COD, dari pengalaman saya sebagai seller shopee, banyak yang gagal antar. Mudah-mudahan sih segera sampai ya kak

  13. Tolong untuk kurir kenapa tidak ada konfirmasi ketika pembeli tidak ada dirumah, tidak ada wa/telfon/SMS padahal di situ kan tertera nomor saya.

    Kenapa si kurirnya bilang nomor saya tidak bisa di hubungi
    Padahal tidak ada konfirmasi sama sekali
    Nomor saya sudah benar dan aktif Lo..

    saya sebagai pembeli sangat kecewa dengan pelayanan ekspedisi shopee ini.

    Tidak seperti ekspedisi-ekspedisi lain ya.. mereka mau mengkonfirmasi terlebih dahulu

    Imbasnya adalah telalu lama menunggu dan sangat merugikan pembeli di karenakan produk yg seharusnya sudah sampai, telambat hingga berhari-hari

    Saya sangat menyayangkan untuk kurirnya ini bagaimana?? Tolong di tindak tegas untuk kurirnya

    No resi :
    SPXID021855911392

    1. Mungkin lagi gak punya pulsa kak kurirnya hehe, mudah-mudahan lebih baik lagi shopee express ke depannya sehingga tidak mengecewakan pelanggan

  14. Saya udah pesan paket,dan dikirim pake shopee Xpress dari tanggal 27 Maret kemaren sampai sekarang paket saya belom datang,tolong di konfirmasi yah buat ekspedisi/kurir shopee xpress

    1. Mudah-mudahan segera sampai ya kak, dan jika tidak ingin menggunakan shopee expres, bisa kok ganti jasa kirim setelah pesan

      1. Kecewa.!!!!
        Paket di tulis dikirim tapi tidak sampai. Atau titip di acurity. Tpi setatus di buat sudah terima aneh.

  15. Iin setianih adinda

    Paraaahh shopee Express paket ku ga di kirim2 udah mau seminggu lebih,, mna pesanan orang lagi.. ganti ekspedisi lahh shopee Express jelek bgt pengiriman nya.. lamaaaaa.. tolong paket saya di kirim hari ini juga..!!!

  16. tlg jgn pernah gunakan ekspedisi lucknut yg satu ini, jasa kirim asal2an, jasa kirim sembarangan yg sama sekali gak proffesional, terutama wilayah JABODETABEK, bnr2 Bgsd ekpedisi ini !!

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top