riniisparwati.com – Cara Berbicara Dengan CS Shopee 24 Jam Secara Langsung. Shopee sebagai salah satu toko online terpercaya di Indonesia memiliki layanan hotline untuk pengaduan, komplain, dan menjawab pertanyaan pengguna, berupa layanan call center dan juga customer service atau CS.
Cara menghubungi CS Shopee bisa dilakukan dengan banyak cara, misalkan:
- hubungi cs shopee via chat.
- kirim email ke cs shopee.
- Kirim DM atau Pesan ke Media sosial resmi shopee seperti twitter, instagram dan facebook.
- Berbicara langsung dengan cs shopee via call center resmi.
Sarana-sarana di atas bisa digunakan untuk komplain pengiriman shopee express, penipuan oleh seller, top up shopeepay tidak masuk, isi pulsa di shopee tidak masuk, isi token listrik tidak masuk, shopeepay dinonaktifkan, dan permasalahan lainnya.
Namun, dibandingkan dengan kirim pesan atau live chat, ada yang ingin berbicara langsung dengan customer service shopee.
Alasannya tentu ingin dapat jawaban lebih cepat.
Baca juga: Cara Mengisi Shopeepay.
Daftar Isi Artikel
Cara Berbicara Langsung Dengan CS Shopee 24 Jam
Salah satu divisi pekerjaan di shopee adalah CS yang bertugas untuk melayani pelanggan shopee baik itu penjual maupun pembeli.
Lowongan pekerjaan, termasuk posisi CS, bisa anda dapatkan di situs resmi karir shopee.
Sedangkan untuk anda yang ingin ngomong langsung sama CS Shopee, berikut ini langkahnya:
- Buka handphone anda.
- Pilih menu panggilan, ketik nomor call center shopee: 1500702.
- klik Call / YES/ OK.
- Anda akan terhubung dengan call center shopee.
- Setelah terhubung, maka yang pertama kali menjawab anda adalah mesin, seperti layanan cs lainnya.
- Silakan dengarkan saja sampai ke petunjuk untuk berbicara langsung dengan CS Shopee harus memencet nomor berapa.
- Silakan pencet nomor untuk berbicara dengan customer service shopee.
- Biasanya anda harus menunggu antrian dulu, sampai cs shopee menjawab anda secara langsung.
- Setelah giliran anda bicara dengan CS tiba, silakan sampaikan keluhan, pengaduan, pertanyaan, atau komplain ada secara langsung kepada CS Shopee, misalkan tentang pengembalian dana pesanan anda yang dibatalkan.
- Setelah selesai dan anda mendapatkan solusi, silakan tutup telepon anda.
Jika pelayanan CS Shopee menurut anda buruk, mungkin karena mereka terlalu lelah menjawab keluhan banyak orang hehehe.
Nah, itulah cara berbicara secara langsung dengan CS Shopee 24 jam.
Anda bisa mengubungi call center shopee di atas dari hari Senin sampai Minggu, 7 hari kerja 24 jam full.
Catat saja nomor cs shopee yang bisa dihubungi di atas: 1500702.
CS Shopee yang 021 sekarang sudah tidak disediakan oleh shopee.
Baca juga: alamat shopee Indonesia.
Siapkan Pulsa Cukup, Minimal 20ribu
Untuk berbicara dengan CS Shopee sekitar 5-6 menit, biasanya habis pulsa sekitar 10ribuan.
Perlu anda ketahui, layanan cs shopee ini tidak bebas pulsa.
Oleh karena itu, daripada harus berhenti di tengah-tengah pembicaraan, dan harus memulai pembicaraan ulang dari awal, karena yang menjawab CS Shopee yang berbeda, maka pastikan pulsa cukup, paling gak 20ribu rupiah.
Tentu akan rugi jika sedang berbicara dengan bantuan cs shopee dan terputus di tengah.
No telepon shopee di atas adalah nomor premium sehingga tarifnya memang lebih mahal dibandingkan nomor telepon rumah biasa.
Seandainya ada Nomor WA CS Shopee, mungkin akan lebih murah untuk menghubunginya.
Namun, pengalaman saya, jika CS menggunakan nomor WA, seperti CS Mitra10 Bandar Lampung, tidak bisa saya telepon dan kalau ditelepon juga tidak menjawab.
Baca juga: cara kirim nomor hp di chat shopee.
Live Chat Atau Telepon CS Langsung?
Menurut saya tergantung keperluan anda, apakah butuh jawaban yang sangat cepat atau masih bisa sabar menunggu.
Untuk tindak lanjut yang lebih cepat, telepon CS langsung tentu lebih menguntungkan.
Tapi kalau tidak terlalu buru-buru, maka menghubungi CS Shopee via Live Chat atau Email bisa menjadi alternatifnya, karena bebas pulsa dan tidak perlu membayar.
Baca juga: contoh username dan password shopee yang aman.
Kesimpulan
Jangan kaget saat yang menjawab telepon anda adalah mesin saat menghubungi call center shopee.
Jika anda ingin berbicara langsung dengan CS Shopee, tunggu sampai mesin menyampaikan pesan, jika ingin berbicara dengan CS, tekan nomor tertentu.
Siapkan pulsa cukup agar tidak terhenti di tengah.
Demikian panduan cara berbicara langsung dengan CS Shopee 24 jam. Baca juga: Apakah Shopeepay Aman?