riniisparwati.com – Panduan cara belanja di shopee untuk pemula. Shopee sebagai salah satu situs belanja online bayar ditempat, juga menerima pembayaran via Indomaret dan Alfamart, serta punya promo gratis ongkir per harinya, dengan cara pembayaran yang makin beragam, bersaing ketat dengan Lazada, JD.ID, Bukalapak, Tokopedia, serta situs belanja terpercaya lainnya yang telah ada lebih dahulu.
Hebohnya iklan shopee di TV serta banyaknya program-program dari shopee membuat orang tertarik untuk memulai belanja barang di shopee.
Karena baru pertama kali mau belanja, ada sebagian orang yang masih bingung mengenai cara membeli barang di shopee bagi pemula.
Untuk anda pemula yang sudah sering berbelanja di toko online lain, saya yakin gak akan kesulitan saat mau pesan barang di shopee, karena sama mudahnya dengan membeli produk di ecommerce lainnya.
Memesan barang di shopee tidak jauh berbeda dengan membeli barang di Lazada, Bukalapak, Tokopedia, dan lain-lain, karena masih sama-sama ecommerce Indonesia dan metode pembayarannya pun gak jauh beda.
Baiklah, tanpa pengantar panjang lebar, langsung saja kita bahas panduan cara belanja di shopee untuk pemula dari awal hingga akhir sampai barang datang dan pengajuan pengembalian barang.
Daftar Isi Artikel
Install Aplikasi Shopee Sebelum Belanja
Untuk Mendapatkan Diskon Lebih dan Program Promo Lainnya, Seperti Gratis Ongkir, maka silakan belanja lewat aplikasi Shopee.
Ada dua cara berbelanja di shopee, yaitu:
- belanja lewat situs resmi shopee yang bisa diakses lewat browser (firefox, google chrome, uc browser, dan sebagainya) baik via PC komputer, laptop, maupun hp,
- belanja lewat aplikasi shopee.
Di jaman hp yang semakin canggih, maka tidak akan ada masalah saat akan membeli barang di shopee menggunakan smartphone.
Nah, salah satu tips belanja murah di shopee adalah, belanja di shopee lewat aplikasi shopee ini.
Oleh karena itu, saya lebih menganjurkan anda agar instal dulu aplikasi shopee di hp anda.
Baca juga: Cara Dapat Uang dari Shopee.
Keuntungan Belanja Pakai Aplikasi Shopee
Beberapa keuntungan instal aplikasi shopee adalah, banyak program shopee yang hanya berlaku saat belanja di aplikasi shopee dan banyak juga fitur yang hanya bisa diakses lewat aplikasi shopee.
Sebagai contoh, program cashback dan gratis ongkir, biasanya lebih menguntungkan saat belanja menggunakan aplikasi shopee.
Selanjutnya, ada fitur yang hanya bisa diakses lewat aplikasi shopee, tidak bisa lewat situs shopee, seperti fitur tawar harga barang dan fitur shopeepay.
So, sekali lagi, saya rekomendasikan untuk menggunakan aplikasi shopee saat belanja.
Tutorial cara belanja di shopee bagi pemula ini juga menggunakan aplikasi shopee.
Baca juga: Darimana Shopee Dapat Untung?
Membuat Akun Shopee Untuk Belanja
Setelah instal aplikasi, anda harus membuat akun dulu.
Dari Username, Password, Alamat Pengiriman Barang, Nomor HP, Dan Data Lainnya.
Setelah mendownload aplikasi shopee dan instal di smartphone, selanjutnya anda akan diarahkan untuk membuat akun di shopee.
Cara membuat akun selengkapnya, silakan baca artikel ini: Cara Registrasi Akun di Shopee.
Setelah itu anda akan diarahkan untuk membuat username password dan lain-lain.
Saran saya, gunakan pendaftaran menggunakan email agar nanti memudahkan saat akan mengajukan pengaduan komplain ke shopee.
Baca juga: Contoh Username dan Password Shopee yang Benar.
Setelah pembuatan akun shopee selesai, silakan login ke akun shopee anda, dan lanjutkan berbelanja di shopee memilih barang atau produk yang akan dipesan.
Menambahkan Alamat Rumah Di Shopee
Sebelum memesan barang, alangkah baiknya untuk mengisi form alamat pengiriman barang, nomor hp, dan sebagainya agar nantinya belanja di shopee makin cepat:
- pilih menu Saya (ada di kanan bawah dari aplikasi shopee).
- Klik Lihat Akun Saya > Alamat Saya.
- Isi Nama Penerima Barang, No Telp Penerima Barang, Provinsi, Kota/Kab, Kecamatan, Kode Pos, Alamat Lengkap, dan Kirim.
- Alamat pengiriman barang ini adalah alamat barang pesanan anda akan dikirimkan ke siapa dan atas nama siapa, di mana alamatnya. Anda bisa menambahkan banyak alamat, sesuai tujuan alamat penerima (terutama untuk yang nantinya menjadi dropshiper di shopee).
Pengisian alamat ini sendiri bisa diisi saat check out belanja, tapi untuk memudahkan belanja apalagi saat belanja flash sale yang diperebutkan banyak orang, maka menginput alamat ini lebih menyingkat waktu belanja di waktu kemudian.
Selengkapnya, baca: Cara menambahkan alamat di shopee.
Cara Bayar Belanja di Shopee
Kenali Metode Pembayaran di Shopee, dari Transfer Bank, Kredit, Hingga Belanja Barang COD atau Bayar Ditempat
Untuk pemula, sebelum memilih produk misalkan baju, celana, pakaian muslim, pakaian anak, hp, laptop, alat rumah tangga, dan lainnya di shopee, ketahui dulu metode pembayaran atau cara pembayaran yang disediakan oleh shopee.
3 cara konfirmasi pembayaran shopee
Dari Metode Pembayaran yang ada di shopee, bisa dikategorikan menjadi 3:
- Verifikasi pembayaran dicek otomatis untuk pembayaran lewat virtual account BRI, BCA, Mandiri, BNI, shopeepay.
- Verifikasi pembayaran shopee dicek manual untuk transfer bank ke rekening shopee dari Bank BRI, BCA, Mandiri, BNI, dan Bank lainnya.
- Diverifikasi otomatis oleh sistem shopee untuk pembayaran lain seperti bayar di Indomaret dan Alfamart.
Jika anda ingin membayar lewat transfer, maka saya sarankan untuk memilih transfer ke virtual account, dicek otomatis, sehingga setelah pembayaran, tidak perlu verifikasi pembayaran shopee secara manual.
Atau bisa juga belanja di shopee via Indomaret dan Alfamart (bayar shopee di minimarket) untuk anda yang tidak memiliki rekening bank.
Cara pembayaran shopee lengkap
Adapun cara pembayaran di shopee selengkapnya bisa dilakukan menggunakan (pilih salah satu):
- belanja di shopee bayar pakai shopeepay.
- belanja di shopee bayar pakai kartu kredit/debit online.
- belanja di shopee bayar lewat transfer bank dicek otomatis (BRI, BNI, BCA, Mandiri).
- belanja di shopee bayar via transfer bank dicek manual (BRI, BNI, BCA, Mandiri, dan Bank Lainnya seperti muamalat BTN Bukopin CIMB Niaga BPD dan sebagainya)
- belanja di shope bayar pakai OneKlik BCA.
- belanja di shopee bayar via Indomaret atau Ceria Mart (ada biaya admin).
- belanja di shopee bayar lewat Alfamart (ada biaya admin).
- kredit barang di shopee dengan pembayaran Kredivo.
- cicilan barang di shopee dengan Akulaku.
Jadi, beli barang di shopee bisa menggunakan dua cara bayar, bisa bayar tunai dan juga bisa cicilan di shopee.
Untuk cicilan 0% di shopee, anda bisa memanfaatkan promo kartu kredit anda. Cara cicilan di shopee lainnya bisa menggunakan Kredivo dan Akulaku.
Baca selengkapnya: Metode Pembayaran Shopee.
Tutorial Cara Belanja di Shopee Untuk Pemula
Setelah mengetahui beberapa hal sebelum memilih produk yang akan dibeli, kini saatnya untuk action.
Silakan ikuti langkah-langkah cara belanja di shopee untuk pemula sampai barang datang ke rumah berikut ini:
1.Buka aplikasi shopee
Silakan masuk ke akun shopee anda, menggunakan username dan password yang benar.
Setelah terbuka, anda akan masuk ke halaman utama shopee dengan beragam menu di sana.
2. Pilih produk yang mau dibeli di shopee
Pilih produk yang akan dipesan dengan memilih kategori produk, cari produk, cari toko di shopee, atau langsung klik barang yang sedang flash sale
Anda bisa memanfaatkan fitur search yang ada di paling atas, silakan ketik nama barang yang anda cari, atau cari toko di shopee.
Bisa juga klik kategori barang di shopee.
Anda bisa belanja di star seller shopee, shopee mall, dan lainnya.
3. Tambahkan ke keranjang belanja di shopee
Setelah ketemu barang yang mau dibeli, tambahkan ke keranjang belanja, untuk membeli lebih dari satu barang.
Jangan lupa pilih warna barang di shopee yang benar, ukuran atau size, dan pilihan lainnya.
Jika mau belanja cuma satu, bisa langsung klik Beli Sekarang.
Tapi kalau mau beli barang banyak baik di satu toko maupun beda toko, klik keranjang belanja di tengah paling bawah, untuk menambahkna ke troley.
4. Check out pesanan di shopee
Jika semua barang sudah masuk ke keranjang belanja, centang barang, masukkan kode voucher gratis ongkir, tukarkan koin shopee jika ada, dan klik check out
Langkah belanja di shopee bagi pemula selanjutnya, centang barang yang mau dibeli, lalu di bagian bawah klik > Voucher Gunakan/masukkan kode, dan tukarkan koin shopee jika punya.
Anda bisa centang Pilih Semua untuk memilih semua barang di keranjang belanja.
Setelah dapat gratis ongkir, dan diskon dari koin shopee, klik check out.
5. Isi data pengiriman barang dan pembayaran
Masukkan alamat pengiriman barang, opsi pengiriman barang untuk masing-masing produk, dan metode pembayaran, serta kode voucher jika tadi lupa.
Setelah check out, anda akan diarahkan ke pengisian data pengiriman barang. Jika anda telah mengisi alamat seperti di awal artikel, alamat akan otomatis muncul di sini.
Selanjutnya cek ongkos kirim. Meskipun ada voucher gratis ongkir, kenyataannya tidak benar-benar free ongkos kirim.
Yang ada adalah subsidi ongkos kirim sebesar maksimal 20 ribu rupiah atau 40 ribu untuk gratis ongkir xtra.
Jika ongkos kirim lebih dari 20 ribu, anda tetap dikenakan biaya pengiriman.
Untuk barang yang anda beli dari toko yang berbeda, masing-masing barang dikenakan biaya ongkos kirim terpisah.
Anda tidak bisa menggabungkan ongkos kirim dari produk yang anda beli di toko yang berbeda.
Oh ya, isikan juga catatan di kolom catatan yang tersedia jika ada yang ingin anda tambahkan.
6. Buat pesanan di shopee
Setelah semua terisi, Klik Buat Pesanan, dan Anda Akan Mendapatkan Kode Bayar, Silakan Bayar baik lewat Transfer, Indomaret, Alfamart, Kartu Kredit, dan Lainnya
Kode bayar ini yang akan digunakan untuk membayar pesanan di shopee.
Jika anda memilih bayar shopee lewat Indomaret atau Alfamart, bawa kode pembayaran ini ke kasir dan bilang mau bayar pesanan shopee.
Jika anda memilih bayar lewat transfer bank, silakan transfer baik menggunakan internet banking, ATM, maupun SMS Banking.
Perhatikan nilai transfer, jangan sampai kurang bayar atau lebih bayar, atau transfer 2 kali.
Perhatikan juga: Batas Pembayaran Shopee.
7. Konfirmasi pembayaran shopee
Setelah pesanan dibayar, langkah selanjutnya adalah konfirmasi pembayaran, yang dicek otomatis, dicek manual atau diverifikasi otomatis oleh sistem seperti telah saya sebutkan di atas.
Jika konfirmasi pembayaran sukses, maka akan ada notifikasi di aplikasi shopee, dan penjual pun akan menerima notifikasi barang harus segera dikemas dan dikirim ke alamat anda.
8. Melacak pesanan barang di shopee yang dibeli
Buka aplikasi shopee, klik menu Saya dan disitu ditampilkan status pesanan barang anda di shopee, dari barang belum bayar, dikemas, dikirim, hingga pengembalian.
Jika barang sudah dikirim, anda bisa melihat resi pengiriman lewat situs jasa ekspedisi yang dipilih atau lewat aplikasi shopee.
Cara mengecek status pengiriman barang lewat aplikasi shopee cukup klik Dikirim > Klik Produk > Status Pengiriman > Lacak > dan anda pun bisa melihat posisi barang ada di mana.
9. Perpanjang masa garansi jika barang tak kunjung sampai
Jika barang tak kunjung sampai segera perpanjang masa garansi, untuk keamanan uang anda.
Jika masa garansi lewat dan ternyata barang anda belum sampai, maka akan sulit mengajukan pengembalian dana.
Oleh karena itu perpanjang masa garansi jika paket belum sampai, dan laporkan ke customer service shopee.
10. Cek paket belanjaan dari shopee yang diterima
Setelah barang diterima, cek apakah barang tidak cacat, sesuai spesifikasi, ukuran dan warna
Foto atau Videokan saat anda menerima barang, membuka paket, agar jika ada barang rusak, anda bisa mengirim buktinya.
Jika barang rusak, cacat, atau tidak sesuai, ajukan pengembalian barang ke penjual. Jika tidak disetujui penjual, ajukan ke CS Shopee.
Jika pengembalian barang disetujui, kembalikan barang tersebut dan ajukan pengembalian dana atau tukar dengan barang yang sesuai.
11. Konfirmasi pesanan shopee telah diterima
Jika barang sudah Ok tidak ada masalah, anda bisa klik Pesanan Sudah Diterima
Jangan pernah klik tombol Pesanan Sudah Diterima selama anda belum yakin barang yang anda beli di shopee tidak bermasalah.
Jika sudah klik tombol tersebut, anda tidak bisa mengajukan pengembalian dana lagi.
Baca juga: 7 Cara Pinjam Uang Di Shopee.
Belanja Di Shopee Bayar Ditempat atau COD Juga Bisa
Selain metode pembayaran di atas, anda juga bisa memesan barang di shopee dan pembayarannya anda lakukan saat barang sampai di rumah anda.
Metode pembayaran ini disebut COD atau Cash On Delivery.
Namun, tidak semua produk di shope mendukung pembayaran COD, jadi anda harus filter dulu “Bayar Ditempat” saat mencari barang di shopee.
Setelah itu, anda harus memilih metode pengiriman barang yang mendukung COD setelah check out sebelum membuat pesanan.
Sebelumnya, yang mendukung COD adalah JNE, namun saat saya menulis artikel ini, yang mendukung adalah J&T.
Belanja di Shopee Gratis Ongkir
Salah satu kelebihan dari shopee adalah fasilitas gratis ongkirnya.
Apalagi ada gratis ongkir extra, dengan subsidi ongkos kirim hingga 40 ribu rupiah.
Membantu banget buat saya yang ada di luar pulau Jawa.
Saat momen Shopee 11.11 lalu, saya juga memanfaatkan gratis ongkir di shopee tanpa minimal pembelian.
Dapat gratis ongkir hingga 111.000 sehingga saya bisa memesan Mi BOX dan dikirim ke alamat rumah di Pesawaran.
Biasanya saya pesan barang dan dikirim ke alamat kantor suami.
Untuk mendapatkan gratis ongkir di shopee, anda harus klaim dulu vouchernya, barulah setelah itu bisa anda gunakan.
Mengenai Pengembalian Dana Di Shopee dan Pembatalan Pesanan
Tenang saja, jika ada barang yang cacat, anda bisa mengembalikan barang anda untuk kemudian diganti oleh seller atau dibatalkan pesanannya.
Demikian juga jika barang yang anda terima kurang, bisa diproses sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku di shopee.
Jika anda membatalkan pesanan di shopee dan sudah disetujui, uang akan dikembalikan ke anda.
Uang dikembalikan dalam bentuk saldo shopeepay atau bisa juga dalam bentuk lain untuk pembayaran menggunakan kartu kredit dan cicilan tanpa kartu kredit di shopee.
Baca juga: tanya jawab pembatalan pesanan shopee.
Cara Belanja di Shopee Via Indomaret
Jika anda mau memesan produk di shopee dan bayar via Indomaret, langkahnya:
- pilih barang yang mau anda beli.
- check out pesanan, jangan lupa masukkan voucher cashback dan gratis ongkir jika ada.
- masukkan data alamat, pilih metode pembayaran INDOMARET, dll, lalu buat pesanan.
- akan keluar kode pembayaran shopee via Indomaret.
- silakan datang ke gerai Indomaret terdekat.
- sampaikan ke kasir mau bayar pesanan shopee.
- sebutkan kode pembayaran, konfirmasi data-data yang ada.
- jika sudah ok, bayar, dan simpan struk.
- tunggu barang dikirim oleh seller.
Jika ingin belanja di shopee via alfamart, caranya juga sama seperti di atas, hanya saja pilih metode pembayaran Alfamart.
Biasanya akan dikenakan biaya admin tambahan sebesar 2.500 rupiah per transaksi.
Baca juga: Cara Mencairkan Shopeepay Di Alfamart.
Review Pengalaman Belanja di Shopee
Sudah puluhan kali atau bahkan mungkin sudah ratusan kali saya belanja di shopee, termasuk membeli pulsa, paket data, dan token listrik di shopee.
Apakah aman berbelanja di shopee?
Alhamdulillah, semuanya aman.
Jika pesanan dibatalkan, uang dikembalikan ke akun shopeepay saya.
Kelebihan belanja di shopee adalah, banyak voucher cashback dan gratis ongkirnya.
Ada pun kekurangan yang paling banyak saya rasakan sekarang ini, aplikasi shopee terasa lemot dibandingkan dulu.
Karena sudah kebanyakan pengguna sih.
Untuk keamanan transaksi, silakan baca: penipuan shopee pay.
Kesimpulan
Shopee merupakan salah satu toko online terpercaya di Indonesia yang paling banyak digunakan saat ini selain tokopedia, wajar jika makin banyak pengguna baru.
Untuk memudahkan pengguna baru berbelanja, di artikel ini saya rangkumkan panduan berbelanja di shopee lengkap.
Nah, kurang lebih itulah panduan cara belanja di shopee untuk pemula. Jika ada yang ingin anda tanyakan, bisa tulis di kolom komentar, mudah-mudahan membantu. Baca juga: Manfaat dan Kegunaan Koin Shopee.
terimakasih banyak atas artikel yang di berikan sangat jelas dan detail
sama sama kak